判断题要想克服打电话的恐惧心理，应首先精心准备好电话提纲。A对B错
判断题
要想克服打电话的恐惧心理，应首先精心准备好电话提纲。
A
对
B
错
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解析：
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()为了方便新闻界人士在进行宣传报道时抓住重点、资讯翔实,主办单位可事先精心准备好一份以有关数据、图片资料为主的宣传提纲,并且认真打印出来,在新闻发布会上提供给每一位外来的与会者。 A.辅助材料B.宣传提纲C.问答提纲D.发言提纲
在社交礼仪中，打电话时通常会遵守一定的礼仪，以下不适合的做法是（）。A、应考虑打电话的时间，并注意确认对方电话号码、姓名，以免打错电话B、应准备好所需用到的资料或提纲C、讲话内容和时间较长D、如发生电话中断等情况，应主动立即在拨打过去，并致歉
以下关于拨打电话的表述不符合礼仪的是（）。A、打电话时，嘴部与话筒之间应保持三厘米左右的距离B、电话接通后，首先应当向客户礼貌地问候一声“您好”C、应当在客户方便的时候打电话D、一般情况下，电话应由接电话的一方主动挂断
单选题在通话过程中，如果出现线路中断的情况，（）。A拨打电话一方应及时重拨B接话方应主动拨打电话C拨打电话一方应静等D接通后接话方应表示歉意