多选题客户办理凭证正式挂失和凭证临时挂失时,应提供()。A相关存折/卡的账号B银行卡C银行盖章的申请书D开户实名证件和账户密码
多选题
客户办理凭证正式挂失和凭证临时挂失时,应提供()。
A
相关存折/卡的账号
B
银行卡
C
银行盖章的申请书
D
开户实名证件和账户密码
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解析:
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相关考题:
《广东华兴银行储蓄业务管理办法》规定,客户办理正式挂失手续后,如又找到原存款凭证,要求撤销挂失时,必须由客户本人凭本人有效身份证件、挂失申请书和存款凭证到任一网点申请办理撤挂手续。() 此题为判断题(对,错)。
以下交易都须由客户本人并提供有效身份证件办理:密码修改、密码重置、密码解锁、密码解挂、补领新存款凭证、挂失销户、凭证解挂、更改支控方式、更改通兑方式、印鉴更换、印鉴解挂。() 此题为判断题(对,错)。
关于挂失解挂业务,下列说法正确的是() A、特殊解挂手续只能在支行营业部办理B、个人客户确因特殊理由急需钱款(如个人客户重病)可办理特殊解挂手续C、我行办理的挂失业务为凭证及支付渠道挂失,而非对客户账户进行止付D、重置凭证密码时,该凭证密码的状态可为正常,也可为已挂失
下列有关临时挂失的表述,正确的一项是() A、全省系统内任何地区、任何网点都允许执行临时挂失交易。临时挂失自动解除,客户挂时、需持证件到柜台办理B、全省系统内任何地区、任何网点都允许执行临时挂失交易。临时挂失5天后自动解除,客户正式挂失时需持证件到柜台办理C、只可在同一法人下任意网点执行临时挂失交易。临时挂失不自动解除,客户挂时、需持证件到柜台办理D、只可在同一法人下任意网点执行临时挂失交易。临时挂失5天后自动解除,客户正式挂失时需持证件到柜台办理
下列有关储蓄挂失说法错误的是() A、书面挂失包括正式挂失和口头挂失,正式挂失收取手续费B、客户遗忘存款凭证的预留密码,可委托他人代为办理密码挂失,代理人必须出示有效身份证件C、受理书面挂失可当天解挂,密码挂失不得收取手续费D、如遇特殊情况,客户不能临柜办理正式挂失手续的,可通过电话银行申请临时挂失
受理挂失时应注意哪些()。A、办理密码正式挂失的,要核验账户凭证真实有效,并在办理密码正式挂失后续处理时,执行A级授权B、办理凭证正式挂失的,要核验账户密码C、同时办理凭证、密码挂失的,办理时要根据客户详细信息进行重点核查,且必须由户主本人办理挂失后续处理,执行A级授权
客户使用身份证办理正式挂失时,联网核查无法确认客户身份的情况下,以下说法正确的是()A、应进一步核实客户身份B、受理客户正式挂失申请7天后,方可办理补领新凭证等手续C、受理客户正式挂失申请7天内,方可办理补领新凭证等手续D、对于账户余额小于5万元的情况可以当时办理补领新凭证手续
多选题受理挂失时应注意哪些()。A办理密码正式挂失的,要核验账户凭证真实有效,并在办理密码正式挂失后续处理时,执行A级授权B办理凭证正式挂失的,要核验账户密码C同时办理凭证、密码挂失的,办理时要根据客户详细信息进行重点核查,且必须由户主本人办理挂失后续处理,执行A级授权
多选题必须应由客户本人办理的业务包括()。A密码挂失、解挂、修改、重置B挂失销户、凭证解挂、补领新存款凭证C更改支控方式、更改通兑方式D印鉴更换、解挂