判断题与旅客肢体冲突致使旅客造成轻伤,应定为服务质量严重问题。A对B错

判断题
与旅客肢体冲突致使旅客造成轻伤,应定为服务质量严重问题。
A

B


参考解析

解析: 暂无解析

相关考题:

与旅客肢体冲突致使旅客造成轻伤以上的,构成服务质量()。A.重大问题B.严重问题C.一般问题D.不良反映

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量严重问题:责任造成旅客、货主()的。 A.轻伤B.重伤C.死亡D.人身伤害

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量严重问题:站、车设备、设施、备品故障、缺损,严重影响服务质量,旅客、货主反映强烈或给旅客、货主造成()或带来经济损失的。 A.轻伤B.重伤C.死亡D.人身伤害

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定,()属于服务质量严重问题。A、责任造成旅客、货主轻伤的B、责任发生食物中毒事故未造成人员死亡的C、未按国家或铁道部有关规定对运价、杂费、商品实行明码标价的D、站、车工作人员在工作中与旅客、货主发生争执造成不良影响的

《铁路路风管理办法》规定:殴打旅客货主(),或侵害旅客货主人身权利情节严重,定为严重路风事件。A、造成重伤B、造成轻伤C、造成一般伤害D、头部轻伤

与旅客肢体冲突致使旅客造成轻微伤的,构成服务质量()。A、重大问题B、严重问题C、一般问题D、不良反映

上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:与旅客肢体冲突致使旅客造成()的构成服务质量严重问题。A、轻微伤B、轻伤C、重伤D、死亡

依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕86号)中规定与旅客肢体冲突致使旅客造成轻微伤的构成服务质量严重问题。

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定,旅客、货主投诉或新闻媒体曝光,在社会上造成较坏不良影响的,属于服务质量严重问题。

与旅客肢体冲突致使旅客造成轻伤,应定为服务质量严重问题。

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定,责任造成旅客列车晚点的属于()。A、服务质量一般问题B、服务质量严重问题C、服务质量重大问题D、服务质量不良反映

与旅客肢体冲突的构成服务质量严重问题。

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定,责任造成旅客、货主轻伤的属于()。A、服务质量严重问题B、服务质量一般问题C、服务质量重大问题D、服务质量不良反映

与旅客肢体冲突致使旅客造成轻伤以上的,构成服务质量()。A、重大问题B、严重问题C、一般问题D、不良反映

下列铁路运输服务质量问题中,属于严重问题的有()。A、责任造成旅客、货主重伤及以上伤害的B、责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、坐过站的C、责任发生食物中毒事故造成人员死亡的D、责任造成旅客、货主轻伤的E、站、车设备未达到规定标准,影响服务质量或旅客、货主提出批评意见的

《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)中规定:与旅客肢体冲突致使旅客造成轻伤以上的行为构成()。

铁路责任造成旅客、货主轻伤以上伤害的属于服务质量事故件。

责任造成旅客10人以下漏乘、误乘、误降、坐过站的属于服务质量严重问题。

多选题《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定,()属于服务质量严重问题。A责任造成旅客、货主轻伤的B责任发生食物中毒事故未造成人员死亡的C未按国家或铁道部有关规定对运价、杂费、商品实行明码标价的D站、车工作人员在工作中与旅客、货主发生争执造成不良影响的

判断题与旅客肢体冲突致使旅客造成轻伤,应定为服务质量严重问题。A对B错

单选题与旅客肢体冲突致使旅客造成轻伤以上的,构成服务质量()。A重大问题B严重问题C一般问题D不良反映

单选题与旅客肢体冲突致使旅客造成轻微伤的,构成服务质量()。A重大问题B严重问题C一般问题D不良反映

判断题依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕86号)中规定与旅客肢体冲突致使旅客造成轻微伤的构成服务质量严重问题。A对B错

单选题上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:与旅客肢体冲突致使旅客造成()的构成服务质量严重问题。A轻微伤B轻伤C重伤D死亡

填空题《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)中规定:与旅客肢体冲突致使旅客造成轻伤以上的行为构成()。

多选题下列铁路运输服务质量问题中,属于严重问题的有()。A责任造成旅客、货主重伤及以上伤害的B责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、坐过站的C责任发生食物中毒事故造成人员死亡的D责任造成旅客、货主轻伤的E站、车设备未达到规定标准,影响服务质量或旅客、货主提出批评意见的

单选题《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定,责任造成旅客、货主轻伤的属于()。A服务质量严重问题B服务质量一般问题C服务质量重大问题D服务质量不良反映

判断题与旅客肢体冲突的构成服务质量严重问题。A对B错