《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量严重问题:站、车设备、设施、备品故障、缺损,严重影响服务质量,旅客、货主反映强烈或给旅客、货主造成()或带来经济损失的。 A.轻伤B.重伤C.死亡D.人身伤害

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量严重问题:站、车设备、设施、备品故障、缺损,严重影响服务质量,旅客、货主反映强烈或给旅客、货主造成()或带来经济损失的。

A.轻伤

B.重伤

C.死亡

D.人身伤害

相关考题：

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定,站、车治安秩序差,但尚未发生旅客、货主伤害事故的属于服务质量不良反映。() 此题为判断题(对，错)。
查看答案
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定,旅客、货主投诉或新闻媒体曝光,在社会上造成较坏不良影响的,属于服务质量严重问题。() 此题为判断题(对，错)。
查看答案
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量严重问题:责任造成旅客、货主()的。 A.轻伤B.重伤C.死亡D.人身伤害
查看答案
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量严重问题:旅客、货主投诉或(),在社会上造成较坏不良影响的。 A.曝光B.新闻曝光C.媒体曝光D.新闻媒体曝光
查看答案
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量重大问题:站、车工作人员在工作殴打旅客、货主造成严重影响或()及以上伤害的。 A.轻伤B.重伤C.死亡D.人身
查看答案
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量一般问题:站、车设备、设施、备品未达到规定标准,影响服务质量或旅客、货主提出()的。 A.批评B.意见C.表扬D.批评意见
查看答案
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,站、车工作人员在工作殴打旅客、货主造成严重影响或轻伤及以上伤害的,属于服务质量重大问题。() 此题为判断题(对，错)。
查看答案
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,站、车治安秩序差,但尚未发生旅客、货主伤害事故的属于服务质量不良反映。() 此题为判断题(对，错)。
查看答案
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,旅客、货主投诉或新闻媒体曝光,在社会上造成较坏不良影响的,属于服务质量严重问题。() 此题为判断题(对，错)。
查看答案
热门标签