多选题出现交通事故后,应写出书面报告。书面报告的内容包含()A事故的原因和经过B抢救经过和治疗情况C人员伤亡情况和诊断结果D事故责任及对责任者的处理结果E受伤者名单
多选题
出现交通事故后,应写出书面报告。书面报告的内容包含()
A
事故的原因和经过
B
抢救经过和治疗情况
C
人员伤亡情况和诊断结果
D
事故责任及对责任者的处理结果
E
受伤者名单
参考解析
解析:
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多选题游客要求其外籍亲友随团活动,导游人员应( )。A在征得领队和其他成员的同意后方可允许B请其外籍亲友出示有效证件C帮助办理入团手续,交付费用D如其亲友是记者,以记者身份参团,一般不予同意E如果是外交官员,也应和其他游客同等待遇
单选题采用散客旅游形式的游客人数与团队游客人数二者相比( )。A前者远远超过后者,而且日趋增多B前者远远超过后者,但是日趋减少C后者远远超过前者,而且日趋增多D后者远远超过前者,但是日趋减少
多选题导游员小黄在带一老年团时,针对团内成员自恃年高、互不相让的情况,通过向游客介绍中原敬老风俗和我国著名的敬老故事,以及讲解人生的缘分和忍让、谦和和收益等,改变了游客的情绪。同时通过组织一些有趣的活动活跃气氛,加强游客之间的交流,使旅游活动得以顺利进行。小黄所采取的方法包括( )。A物质补偿法B暗示法C转移注意法D精神补偿法E分析法
多选题导游人员带团过程中,如果遇到客人有特殊的餐饮要求时,导游员应该( )。A在订餐时予以落实和确认B尽量设法满足C如果有困难,请旅游者自行解决并道歉D要协助旅游者自行解决用餐问题E对临时提出的要求可不予以协助
判断题导游人员在带老人团时可以与老年人多交谈( )A对B错