单选题根据Y理论，你认为持此理论观的管理者在为下属制定计划时，会倾向于哪一类计划（）A战略计划B具体计划C综合性计划D指导性计划
单选题我国的茶历史源远流长，种茶始于（）A商朝时期B西周时期C东周时期D春秋战国时期
填空题企业管理者的四大管理职能计划、组织、协调、（）。
单选题非营利组织适应环境变化、提升员工素质、开展能力建设的主要环节是（）A授权B培训C奖励D招聘
单选题政治-法律因素不包括（）变量。A政府的稳定性B社会福利政策C货币供应D环保法规
单选题通过有效分级，对不同级别的客户分别制订不同的服务策略和市场策略，以更加科学有效地进行服务面目管理和资源调配，称为（）。A服务流程管理B服务质量管理C服务目标管理D服务等级管理
单选题市场环境是（）的。A静止的B动态的C行为的D社会的
单选题能够分析和判断工序质量状态的动态分析法是（）A排列图B相关分析图C因果图D控制图
多选题企业人力资源当期价值的计量方法（）。A经济价值法B工资报酬折现法C人力资源加工成本法D非购入商誉法E成本收益法
判断题技术变革是与生产工艺有关的变革，其结果是生产效率的提高。A对B错
单选题对于情绪性冲突，应采取何种冲突解决取向（）。A回避式B对抗式C迎合式D合作式
单选题面向对象的主要特征是封装性、继承性和（）。A一致性B完整性C多态性D可移植性
判断题内部选择培训师的优点是其培训技巧和培训能力较强。A对B错
单选题对业务外包的理解，正确的是（）A是延揽人才和利用资源的重要手段B一旦业务外包后，企业就什么都不用管C业务外包是大企业才能做的事情，并不适用中小企业D业务外包是企业在力不从心时的应急措施
单选题（）的目的不是为了讨论问题并寻求解决的方案，而是将已做出的决定通知与会者。A劝说型会议B通知型会议C咨询型会议D建议型会议
单选题数据库的全部记录按照记录号的大小排列而成的文献集合，称为（）。A倒排文档B文档C顺排文档D字段
填空题心理学家们认为，（）是在遗传与环境的交互作用下逐渐形成并发展的。
判断题在地理信息系统评价中，GIS的各种智能指标、技术指标和经济指标均是系统可靠性的反映。A对B错
单选题（）又称集装箱堆场，是指贮存和保管空、重箱的场地，是码头堆场中除前方堆场以外的部分。AA集装箱码头BB后方堆场CC集装箱DD集装箱船泊
单选题中图法大类（）去图书情报单位索取或复制期刊论文的原文。A相关期刊B期刊的出版年、卷、期C期刊的刊名全称D刊名全称、卷、期、年份、页
单选题在激烈竞争中最为成功的企业将是（）。AA型组织BJ型组织C团队组织D学习型组织
填空题在产品战略选择上，有三种模式可供选择，即（）、（）、（）。
单选题ERP是在MRPⅡ基础上，把（）作为关键资源来考虑。A物料需求B时间C成本D资源
单选题用法兰绒制作，铺设在台布下面，可使桌面显得柔软，放置杯盘不会发出声音的是（）。A服务布巾B“十”字型台布C装饰布D台布垫
单选题不属于西方城市政府的社会管理阶段的是：（）A福利国家社会政策阶段B“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与”的社会管理格局C自由竞争市场经济时期的城市政府有限社会管理职能阶段D福利国家阶段