单选题（）是客服代表为客户提供人工服务的核心系统A坐席系统B知识库系统C工单处理系统D培训系统
单选题
（）是客服代表为客户提供人工服务的核心系统
A
坐席系统
B
知识库系统
C
工单处理系统
D
培训系统
参考解析
解析：
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