问答题服务人员为对方直接提供服务时,以距离多远为宜?

问答题
服务人员为对方直接提供服务时,以距离多远为宜?

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单选题以下不属于紫禁城四门的是()A东安门B神武门C午门D东华门

单选题如父母不在家,家中有陌生客人来访,应该()。A请他进来坐B让他们在门外给父母留个字条C不用理会他D让他们在家里一直等到父母回来

多选题主人在自助餐上对主宾所提供的照顾,主要表现在()A陪同其就餐B给其介绍食品菜肴C与其适当地交谈D始终陪伴左右E为其引见其他客人

问答题曾子杀猪曾子的夫人到集市上去,她的儿子哭着闹着要跟着去。他的母亲对他说:“你回家,等我回来杀猪给你吃。”她刚从集市上回来,曾子就马上要捉猪杀猪。他的妻子阻止他说:“不过是和孩子开玩笑罢了。”曾子说:“(妻子),小孩是不能和他开玩笑啊!小孩子没有思考和判断能力,等着父母去教他,听从父母亲的教导。今天你欺骗孩子,就是在教他欺骗别人。母亲欺骗了孩子,孩子就不会相信他的母亲,这不是用来教育孩子成为正人君子的方法。”于是(曾子)就杀猪煮肉(给孩子吃)。这个案例有何教育意义?

单选题百合是以下哪个国家的国花()A日本B美国C法国D阿根廷

单选题在我国,很多地方第一次给婴儿理发时间为婴儿(),称为“满月头”。A满月B周岁C半岁D一百天

多选题进行赞助的步骤有()A前期调研B制定计划C审核评定D具体实施E预测结果

填空题中国哪位足球裁判参加了雅典奥运会?()

多选题2004年中国跳水队憾失金牌的是哪几个项目?()A男子单人十米台B男子双人十米台C女子单人十米台D女子双人三米板E男子双人三米板

判断题礼仪使人们亲近,礼仪也使人们疏远。A对B错

问答题西餐座次安排的原则是什么?

单选题求职礼仪要素是()A公关B请客送礼C守株待兔D收集信息筛选单位,主动联系

判断题参加自助餐宴请,再次取菜应换个座位,更换全套餐具。A对B错

问答题奥运会运动员的宣誓词通常由谁来念,内容是什么?

判断题宾主之间握手,应由宾客先伸手。A对B错

判断题进出电梯时应主动让老人和女士先行。A对B错

单选题礼仪修养与人们的生活和事业发展密切相关,所以()说:“不学礼,无以立。”A孔子B荀子C孟子D庄子

判断题合影通常安排在宾主握手之前进行。A对B错

判断题“TPO(Time、Place、Object)”是指什么时间应该做什么。A对B错

填空题在过去漫长的历史长河中,“礼仪”作为一种制度规范和思想规范,全面制约着世人的思想言论和行为,特别在具有几千年文明史的中国,礼仪已将中国社会的政体与其文化融为一体,将“礼仪文化”积淀成了()的重要组成部分。

判断题礼仪包括“礼”和“仪”两个部分。“礼”是恰到好处地表现尊重的具体形式。A对B错

填空题正式交谈是指交谈双方事先协商约定了谈话时间、地点、甚至还确定了谈话内容和()的交谈。

判断题礼仪修养是天生的,在短期内能够通过不懈努力和精心教化才逐渐形成的。A对B错

多选题商务交往中私人问题有"五不问"的要求,下面正确的是:()A年龄B收入C婚姻D经历

单选题引导客人进门、入座或为顾客、乘客旅客指示物品、道路所在方向,应有的服务手势是什么()A伸出食指或大拇指指点B随意伸手不断摆动C伸直右臂,右手拇指弯曲,其他四指伸直并拢D手臂抬高过客人眼睛,或低于自己胸口

多选题呈递名片中不正确的说法是:()A只能用右手呈递B要将名片正面朝向接受方C接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中D接过名片顺手放在抽屉里

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