单选题国际奥委会执委有几位主席？（）A4B2C3D1
单选题小四合院：这种四合院布局简单，一般是（）叫正房。A东B南C西D北
单选题2003年4月15日，第一届北京奥运歌曲征集活动开始，该活动历时5年，每年评出（）首“奥运歌曲”，作为北京2008年奥运会主题歌候选歌曲。A8B9C10D11
判断题目前国际上一般通用的礼宾仪式以庄重隆重为趋势。A对B错
单选题旅游咨询者作出购买决定后，门市服务人员要与其签订（）旅游合同，以维护旅游者和旅游经营者双方的合法权利。A书面B口头C临时D协议
单选题开业时，庆典方馈赠的礼品是一种（）A宣传性传播媒介B象征性传播媒介C纪念性传播媒介D沟通性传播媒介
多选题根据宁波市行业规定，电信单位要保障网络通信质量，对与群众密切相关的各类紧急特别服务（119、120、110）要做到时时畅通。客服热线（10000、1860、10010、10060、10050）必须提供什么样的服务（）A每天8小时，一周40小周服务B24小时全天候服务C逢节假日不服务D全年365天无休服务
单选题旅馆服务指的是一位雇员对客人所表示的（）、有效的关心程度。A尊重的B体贴的C谦恭的D亲切的
单选题“五戒”、“五荤”是与（）教交往时要注意的A天主教B佛教C基督教D伊斯兰教
单选题个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意（）。A文明礼仪B交往适度C社交礼仪D公平对等
单选题旅游观光时，不正确的行为是：（）A将果皮纸屑扔进垃圾箱B在文物或树木上题名留念C不大声喧哗D遵守相关规定，不在禁止拍照的景点拍照
判断题每一位旅游从业人员都应该重视礼仪，讲究礼仪。A对B错
单选题古代奥运会的五项全能比赛是指哪五项？（）A铁饼、标枪、跳远、拳击、摔跤B铁饼、标枪、跳远、角力、跑步C角力、跑步、摔跤、战车赛跑、赛马D标枪、跳远、角力、摔跤、战车赛跑
单选题“胡同”一词的由来，源于（）。A明代对街道的称呼B清代对街道的称呼C元代对街道的称呼D辽国对街道的称呼
单选题到医院探望病人，较为合适的时间是（）。A15分钟B30分钟C45分钟D60分钟
多选题国内现今对朋友、熟人的称呼可用（）。A您老B阿姨C老刘D哥们E阁下
多选题怎样给人打电话才是符合礼仪的（）A先介绍自己B先说，你好。C先问对方名字D先说，喂（HELLO）
单选题在饭店进餐，当服务员暂时忙不过来，自己应当如何做（）A耐心等待，谦和有理B敲击桌碗以示催促C大声叫喊，催服务员动作快点
多选题客户取款、存款时，窗口服务人员如果需要与之核对帐户和金额，为保护客户的隐私，一般应采用哪些核对方式？（）A小声交谈B点头、或摇头示意C打手势、眼示D用笔书写
多选题在办公室、会场、车厢等公共场合打电话时，你应该怎样注意文明礼仪（）A尽量降低音量，注意不要影响他人B注意表达简洁明了C嘴里不要有东西D不要用手掩住嘴巴，可以提高声音
填空题国际奥委会在谁领导的二十年中，成为全世界历史最有影响力的国际组织？（）