多选题社工小翟对他的督导说：“我发现给服务对象安排活动容易，但很难改变他们的观念，因为他们已经养成习惯了。”督导说：“有些服务对象表面上看起来是这样的，但是作为社工，首先要相信他们是会改变的。他们能够根据环境做出调整。一旦他们确定了目标，就会慢慢发生改变的。”督导的上述看法反映了人类行为的（）特点。A适应性B单一性C动态性D可控性E指向性
多选题
社工小翟对他的督导说：“我发现给服务对象安排活动容易，但很难改变他们的观念，因为他们已经养成习惯了。”督导说：“有些服务对象表面上看起来是这样的，但是作为社工，首先要相信他们是会改变的。他们能够根据环境做出调整。一旦他们确定了目标，就会慢慢发生改变的。”督导的上述看法反映了人类行为的（）特点。
A
适应性
B
单一性
C
动态性
D
可控性
E
指向性
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社会工作者小张发现他的服务对象最近不像之前那样积极主动,和他的关系也日渐疏远。小张向督导者寻求帮助:“我们已经比较熟悉了,他也不像从前那样拘谨,也许是我在面质的时候同理心不够,但我觉得我真诚的。”督导者认为要维持专业关系,继续开展服务,此时小张应做到（ ）。A.关注服务对象的新的需求B.迎合服务对象的情绪状态C.评价服务对象的退化现象D.理解服务对象的态度变化E.与服务对象分享个人感受
社会工作者小鲁主要负责临终关怀服务。最近，小鲁的服务对象王爷爷去世了，他很沮丧地对督导老李说：“我在王爷爷身上花了很多心思和精力，没想到他这么快就走了。”老李回应道：“你看到王爷爷最后并没有受太多苦，走得很安静，也很平和，你的感受又是什么?”上述个别督导过程中，老李采用的督导技巧是（ ）。A.提出建议B.提出疑问C.进行评价D.情感慰藉
社会工作者小瞿对他的督导说：“我发现给服务对象安排活动容易，但很难改变他们的观念，因为他们已经养成习惯了。”督导说：“有些服务对象表面上看起来是这样的，但是作为社会工作者，首先要相信他们是会改变的。他们能够根据环境做出调整，一旦他们确定了目标，就会慢慢发生改变的。”督导的上述看法反映了人类行为的()特点。A:适应性B:单一性C:动态性D:可控性E:指向性
社会工作者小翟对他的督导说：“我发现给服务对象安排活动容易，但很难改变他们的观念，因为他们已经养成习惯。”督导说：“有些服务对象表面上看起来是这样的，但是作为社会工作者，首先要相信他们是会改变的，他们能够根据环境做出调整。一旦他们确定了目标，就会慢慢发生改变的。”督导的上述看法反映了人类行为的()特点。A:适应性B:单一性C:发展性D:可控性E:多样性
赵美是一名大学毕业生，刚到社会服务机构工作。她对督导说，她不太了解老年群体的相关知识，所以在做老年人案例时，觉得很难。督导向她介绍了有关老年社会工作的知识。在这个过程中，督导开展的是()。A、教育性督导 B、行政性督导C、协调性督导 D、监督性督导
福利督导大刚发现新进的3位社工在实际工作中都遇到了类似的问题：与老人沟通时感到困难，从而难以与老人建立关系。根据这一情况，大刚决定为他们定期进行团体督导。大刚制定了督导计划，确定了不同主题和内容的活动，以提升他们的实务能力，从而有效地解决问题。本案例中，大刚的督导方式是（）A、咨询式督导B、管理式督导C、训练式督导D、师徒式督导
小李原来从事居家养老服务，最近因工作需要被安排到某小学担任学校社工，在个别督导会谈中，他的督导老陆示范了社工与儿童建立关系的技巧，包括说话时内容表意清楚，避免责骂，发掘儿童优点，接纳缺点并协助纠正等。上述督导活动中，老陆向小李教导了有关（）的知识。A、社会问题B、服务对象C、工作过程D、工作者本身
社工小翟对他的督导说：“我发现给服务对象安排活动容易，但很难改变他们的观念，因为他们已经养成习惯了。”督导说：“有些服务对象表面上看起来是这样的，但是作为社工，首先要相信他们是会改变的。他们能够根据环境做出调整。一旦他们确定了目标，就会慢慢发生改变的。”督导的上述看法反映了人类行为的（）特点。A、适应性B、单一性C、动态性D、可控性E、指向性
督导老邱正在为机构新入职的8名社工进行团体督导，增进他们对机构、同事、工作内容的了解，并帮助他们融入团队。老邱在团体督导会议主持中一般采用的技巧有（）A、倾听团体成员的表达，把握重点B、在讨论的每个段落总结并形成结论C、直接向团体成员说明和修正共同出现的错误D、在最方便时组织和安排督导会议E、联结不同观点，并作比较分析
某社会服务机构近期招聘了几个社会工作专业毕业的学生，安排老胡为他们做督导。在督导前期是老胡与他们建立关系的基础期，这一时期老胡最重要的任务是（ ）。A、确定督导形式B、相互熟悉C、确定目标D、建立关系
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多选题社会工作者小田最近开始负责项目志愿者的督导工作，他模仿自己的督导老师给志愿者们提供督导服务，但发现效果并不理想，督导老师建议他根据志愿者的特点以及机构对志愿者的要求和期盼，改进督导服务。对此，小田正确的改进措施有（ ）。[2016年真题]A根据志愿者服务的公益性特点，对志愿者放宽要求，尽量不惩处B对于志愿者之间发生的矛盾和冲突，要作为仲裁者去判断谁是谁非C把志愿者当成是机构服务的对象，帮助其实现自我成长和能力提升D依托自己与志愿者的上下从属关系，强化志愿者的服从意识和执行能力E尊重志愿者个人意愿，尽力配合其兴趣、专长、时间要求安排服务任务
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单选题小李原来从事居家养老服务，最近因工作需要被安排到某小学担任学校社工，在个别督导会谈中，他的督导老陆示范了社工与儿童建立关系的技巧，包括说话时内容表意清楚，避免责骂，发掘儿童优点，接纳缺点并协助纠正等。上述督导活动中，老陆向小李教导了有关（）的知识。A社会问题B服务对象C工作过程D工作者本身
多选题社会工作者小翟对他的督导说：“我发现给服务对象安排活动容易，但很难改变他们的观念，因为他们已经养成习惯了。”督导说：“有些服务对象表面上看起来是这样的，但是作为社会工作者，首先要相信他们是会改变的。他们能够根据环境做出调整。一旦他们确定了目标，就会慢慢发生改变的。” 督导的上述看法反映了人类行为的（ ）特点。A适应性B单一性C发展性D可控性E整合性
多选题社会工作者小张发现他的服务对象最近不像之前那样积极主动，和他的关系也日渐疏远，小张向督导者寻求帮助：“我们已经比较熟悉了，他也不像从前那样拘谨，也许是我在面质的时候同理心不够，但我觉得我挺真诚的”，督导者认为要维持专业关系，继续开展服务，此时小张应做到（）A关注服务对象的新需求B迎合服务对象的情绪状态C评价服务对象的退化现象D理解服务对象的态度变化E与服务对象分享个人感受