单选题如果在WAS的VDN配置基本信息配置中,选择了CCS路由策略是“参考客户排队时长路由”,则当座席出现空闲时,以下哪类客户优先得到服务()。A排队等待时间刚超过了其所属级别对应的排队忍耐时长B排队等待时间还没有超过其所属级别对应的排队忍耐时长C排队等待时间远超过了其所属级别对应的排队忍耐时长D排队等待时间最接近其所属级别对应的排队忍耐时长
单选题
如果在WAS的VDN配置基本信息配置中,选择了CCS路由策略是“参考客户排队时长路由”,则当座席出现空闲时,以下哪类客户优先得到服务()。
A
排队等待时间刚超过了其所属级别对应的排队忍耐时长
B
排队等待时间还没有超过其所属级别对应的排队忍耐时长
C
排队等待时间远超过了其所属级别对应的排队忍耐时长
D
排队等待时间最接近其所属级别对应的排队忍耐时长
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解析:
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