多选题自动呼出是IPCC系统的一个重要扩展功能,可以为用户提供哪些业务()。A预约呼叫B大众呼叫C电话广告(营销)D电话催缴费E投诉建议
多选题
自动呼出是IPCC系统的一个重要扩展功能,可以为用户提供哪些业务()。
A
预约呼叫
B
大众呼叫
C
电话广告(营销)
D
电话催缴费
E
投诉建议
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解析:
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相关考题:
以下哪些属于NGN网络的优势()A、业务与呼叫控制分离,呼叫与承载分离B、业务升级与基础设备无关,不需要升级基础设备C、提供可扩展的业务平台,业务投放周期短D、同一软交换系统下的用户可以位于任何一个网络可以到达的地方
以下关于IVR系统,描述错误的是()。A、部署IVR系统可以提高呼叫服务的质量并节省费用B、IVR是一种功能强大的电话自动服务系统C、用户可以根据IVR的语音提示按键并获取相应的服务D、IVR是IPCC的一个子系统,无法单独运行、维护和升级,无法单独使用
关于IPCC呼出管理系统以下描述不正确的是()。A、每个呼出管理系统只属于一个VDNB、每个VDN只可以有一个呼出管理系统C、呼出管理系统具有完善的登记待呼出记录的功能以及完善的呼出失败记录管理的功能,可以同时处理多个呼出任务D、呼出管理系统具有完善的任务监视和动态管理功能
问答题采用计算机参与控制的驼峰溜放进路自动或半自动控制系统,利用计算机自身的优点,系统增加和扩展了许多功能。这些功能可归结为哪些?