多选题客户可凭有效身份证件查询汇款未到账原因，应提供原汇款资料，如（）等。A汇款日期B汇款金额C收款人D手续费金额
多选题
客户可凭有效身份证件查询汇款未到账原因，应提供原汇款资料，如（）等。
A
汇款日期
B
汇款金额
C
收款人
D
手续费金额
参考解析
解析：
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无账号（卡号）汇款是指汇款人向工行提供收款人姓名，不提供收款人账号（卡号），由收款人凭本人有效身份证件、汇款密码、汇款业务编号等到工行办理款项解付的汇款；如为他人代办理，还须同时出示代理人有效身份证件。
汇出行收到退汇款项后的处理（）。A、如原汇款为账户汇款，退汇款项直接入客户账，退回网点通知客户B、如原汇款为账户汇款，退汇款项直接入客户账，原汇出网点通知客户C、如原汇款为现金汇款，退汇款项直接入客户账，退回网点通知客户D、如原汇款为现金汇款，原汇出网点比照现行有关制度执行E、如原汇款为转帐汇款，原汇出网点比照现行有关制度执行
多选题汇出行收到退汇款项后的处理（）。A如原汇款为账户汇款，退汇款项直接入客户账，退回网点通知客户B如原汇款为账户汇款，退汇款项直接入客户账，原汇出网点通知客户C如原汇款为现金汇款，退汇款项直接入客户账，退回网点通知客户D如原汇款为现金汇款，原汇出网点比照现行有关制度执行E如原汇款为转帐汇款，原汇出网点比照现行有关制度执行
单选题速汇款汇款人办理密码挂失须提供（）。A本人有效身份证件B款项汇出日期、金额、收款人C本人有效身份证件和汇款业务编号D汇款业务编号