单选题（）的作用是十分神奇的，它可以化沉闷为笑声，化干戈为玉帛。A聆听B提问C妙语D幽默
单选题1972年，美国总统尼克松签署了设立父亲节的议会决议，将每年（）的第三个星期日定为父亲节。A7月B5月C4月D6月
单选题（）是指路上遇到熟人，应主动打招呼。A礼貌待人B平易近人C温文尔雅D注意谦让
单选题下列场合中，适合开玩笑的场合是（）。A朋友聚会时B探望病人时C别人学习和工作时
填空题人的精神面貌不仅是人的外表，更主要的是人的（）。
单选题接听电话时恰好另一个电话同时响起，应当（）。A置之不理B挂断接听的电话去接另一部电话C可两部电话同时接听D接起第二部电话记下对方电话稍后打过去
问答题饮酒是各种宴请都不可缺少的内容，为客人斟酒时应该站在客人的？
单选题中国第一块冬奥会金牌获得者是（）。A杨扬B叶乔波C陈露D伏明霞
判断题打领带时衬衣领口的扣子必须扣好，不打领带时衬衣领口的扣子应当解开。A对B错
多选题在办公室工作不能穿：（）A西装B背心C衬衣D短裤
单选题以下哪一项不是礼仪的特征（）A继承性B发展性C规律性D规范性
单选题在现代社交中，迎接客人时，我们必须是（）A做准备B订饭店C提前到D一起到
单选题在正常情况下，做东者应当至少提前（）分钟抵达用餐地点。A2、3分钟B5分钟C7、8分钟D10分钟
单选题曾获得过奥运会女足金牌的国家是哪两个国家？（）A美国.挪威B美国.德国C美国.中国D美国.巴西
单选题下列图案中，为日本人所忌讳，因而不宜用作上曾送对方的礼物图案是（）。A樱花B狐狸C猫D彩虹
单选题我国的（）与世界名城雅典，开罗，罗马齐名，同被誉为世界四大文明古都。A南京B北京C上海D西安
判断题当对方不止一人，又不清楚职务高低和年龄大小时，可先和自己对面右侧方的人交换名片，然后按顺序进行。（）A对B错
问答题在导游日常交往和工作中的服饰需特别注意，夏季女性不能穿什么衣服？
多选题涉外交往中，要注意颜色上的禁忌，以下描述正确的是（）。A巴西入以棕黄色为凶丧之色B欧美国家以黑色为丧礼的颜色C叙利亚人将黄色视为死亡之色D埃及人认为蓝色是恶魔的象征