投入的倾听需要理解对方的观点.为展示投入的倾听技巧项目经理应该:a. 模仿信息的内容b. 探查内容进而建议c. 评估内容继而建议d. 改述内容并反映自己的观点e. 以上均不是
深入的（移情）聆听需要理解他人的观点，为了展示深入的（移情）聆听技巧，项目经理应该：A、 重复信息内容B、 查明内容，做出评价C、 评价内容，提出建议D、 改述内容，对他情感做出反应
移情聆听需要理解他人的观点，为了展示移情聆听的技巧，项目经理应该()A检查阐述的内容是否正确B 重复他人的内容，并且有感情色彩C评估内容并提出建议D重复
语言性沟通技巧不包括A.倾听B.触摸C.沉默D.提问E.移情
通过互动式的沟通，使房地产经纪人与委托人对某些问题能够进行深入的探讨，获得更多的信息，这是倾听技巧方法中的( )。A:投入式倾听B:鼓励式倾听C:分析式倾听D:记录式倾听
房地产经纪人若想在与客户沟通中获取完整信息，则需使用的倾听技巧为( )。A:鼓励式倾听B:投入试倾听C:分析式倾听D:记录式倾听
理解说话人的意思和感受，带着和说话人某种程度共鸣的倾听是（）A、移情倾听B、客观倾听C、冒犯性倾听D、期待性倾听
听别人说话，重点不在理解，而在专门挑错反击的是（）A、移情倾听B、客观倾听C、冒犯性倾听D、期待性倾听
为了尊重客观事实，明辨是非，应当采用的方式是（）A、移情倾听B、客观倾听C、冒犯性倾听D、期待性倾听
倾听的技巧分为（）和鼓励式倾听。A、接受式倾听B、被动式倾听C、接收式倾听D、投入式倾听
移情倾听需要理解他人的沟通参考范围。为了表现出投入的倾听技巧，项目经理应当：（）A、 模仿这些信息的内容B、 探查并评估这些内容C、评估这些内容，然后提出建议D、改述这些内容并反映其情绪
倾听是沟通过程中最重要的环节之一，良好的倾听是高效沟通的开始。但是倾听不需要具备一定的倾听技巧，是人天生的本领。
与客户沟通时倾听的技巧有（）A、专心致志的倾听B、理解客户的言外之意C、适时打断客户D、积极回应客户
投入的倾听需要理解对方的观点.为展示投入的倾听技巧项目经理应该：（）A、模仿信息的内容B、探查内容进而建议C、评估内容继而建议D、改述内容并反映自己的观点E、以上均不是
单选题倾听的技巧分为（）和鼓励式倾听。A接受式倾听B被动式倾听C接收式倾听D投入式倾听
不定项题在与王某沟通的过程中，张某应采取的倾听技巧有（ ）。A投入式倾听B开放式倾听C鼓励式倾听D自由式倾听
单选题在小组工作中，社会工作者需要注意，不仅自己要保持专注与倾听，而且要做到提醒组员相互倾听、鼓励组员相互表达、促进组员相互理解等。这属于沟通与互动技巧中的（ ）。A促进组员沟通技巧B与组员沟通技巧C小组讨论技巧D小组活动设计技巧
多选题在与王某沟通的过程中，张某应采取的倾听技巧有（ ）。A投入式倾听B开放式倾听C鼓励式倾听D自由式倾听
单选题在主观方面，房地产经纪人作为倾听者，其（ ）对最终的沟通效果产生影响。A收集信息的能力和倾听的技巧B分析因素的能力和倾听的技巧C分析信息的能力和倾听的态度D理解信息的能力和倾听的态度
单选题为了尊重客观事实，明辨是非，应当采用的方式是（）A移情倾听B客观倾听C冒犯性倾听D期待性倾听
多选题积极的倾听技巧有（ ）等。A系统式倾听B客观式倾听C投入式倾听D主观式倾听E鼓励式倾听
单选题这位护士运用最重要的沟通技巧属于（ ）。A移情B阐明C耐心D倾听E澄清
单选题投入的倾听需要理解对方的观点.为展示投入的倾听技巧项目经理应该：（）A模仿信息的内容B探查内容进而建议C评估内容继而建议D改述内容并反映自己的观点E以上均不是
判断题倾听是沟通过程中最重要的环节之一，良好的倾听是高效沟通的开始。但是倾听不需要具备一定的倾听技巧，是人天生的本领。A对B错
单选题房地产经纪人若想在与客户沟通中获取完整信息，则需使用的倾听技巧为（ ）。A鼓励式倾听B投入式倾听C分析式倾听D记录式倾听