问答题简述酒店会议客户服务意义。

问答题
简述酒店会议客户服务意义。

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酒店公寓区别于一般酒店的主要标志是()。A:长住客户B:散客客户C:短期住户D:参加会议的客户

酒店公寓的延伸管理服务根据酒店公寓的实际设施而定,通常包括()。A:会议服务B:餐饮服务C:洗涤服务D:美容美发服务E:超市服务

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简述针对会议市场的酒店标准工作(SOP)手册的内容

酒店销售人员发现酒店没有会议策划人所需要的设备,由于该设备在其他会议中没有用途。此时,酒店销售人员应该礼貌地告知会议策划人实情,并尽快通知服务经理购买该设备

以接待休闲、保健、康乐为主要旅游目的的客户的酒店是()A、会议型酒店B、旅游型酒店C、度假型酒店D、特殊型酒店

酒店营销是要以客户的需要为中心的,因此,推销会议用房时也应先推销最好的会议用房给客户。

奖励会议可为酒店带来可观的收入,因为()。A、产品和服务的价格高B、参加会议的人员多C、酒店的产品和服务被大规模地利用D、会期较长

除了直接获得收益外,酒店提供会议服务的另一重要原因是()。A、创建新产品和服务B、扩大酒店的声誉,赢得更多的业务C、促销酒店的客房D、建立会议服务标准

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问答题某资金力量雄厚的大型酒店,希望建立一个电子商务网站达到以下目标:通过网站展示酒店的服务设施和特色服务,扩大酒店业务宣传力度;通过开通网上在线业务,接受客户网上预定,寻求酒店新的业务机会;通过网站收集客户各种反馈信息,提高服务质量和树立酒店完美形象。该网站应自建服务器还是租用虚拟主机?说明理由。

问答题某资金力量雄厚的大型酒店,希望建立一个电子商务网站达到以下目标:通过网站展示酒店的服务设施和特色服务,扩大酒店业务宣传力度;通过开通网上在线业务,接受客户网上预定,寻求酒店新的业务机会;通过网站收集客户各种反馈信息,提高服务质量和树立酒店完美形象。为该网站进行网站内容规划。

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单选题以接待休闲、保健、康乐为主要旅游目的的客户的酒店是()A会议型酒店B旅游型酒店C度假型酒店D特殊型酒店

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