单选题对持定期客票违章需按往返及天数加收票价时，按下列公式计算（）A加收票价=单程应收票价х天数B加收票价=单程应收票价х2C加收票价=单程应收票价х2х天数
单选题易碎品、流质物品、放射性物品外包装上粘贴（）。A警示标志B安全标志C安全标语D警示标语
单选题车队对特日人员管理不当（发生两次，追究部门正职责任），管理人员（）。A红线B通报批评C失格D降档
单选题发售票据未录入原票号、身份证号，属于（）问题。A红线BA1CA2DB
单选题发生旅客伤亡人数较多的事故，车站认为必要时，应请求（）协助组织抢救。A卫生防疫部门B铁路公安C地方政府D地方公安
单选题联合票价表是客票和有关附加票票价（）的结果。A相加B相减C相乘
单选题出站检票人员提前到岗，检查出站显示屏（）A内容B状态C状态和内容D显示情况
判断题根据铁路乘车证管理有关办法，定期通勤乘车证一个月使用一次，不能提前或移作下月使用。如节假日适逢月初或月末，乘车证的往返日期可跨及上月末或下月初，但起止时间不超过一周。A对B错
单选题安全管理是将不安全的事、物予以暴露，刺激人的视觉，提高人的安全（），防止事故、灾难的发生。A目标B意识C行为
单选题“三重一大”制度落实不好或厂务公开不及时，给予责任人（）考核。AB类BA类C严重AD离岗一个月
单选题轻伤事故应在事故发生后（）小时内报至单位及同级工会。A24B36C48
单选题《空调列车服务质量规范》车内照明符合规定。列车终到后供电时间不少于（）分钟。A10B15C20D30
单选题查验车票认真，不走过场，对超重、超大物品及时补费，（）、不符及无票人员按规定处理。A儿童B超高C小孩
多选题售票处、候车区公布中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码），接听电话时，先向旅客通报（）。A姓名B单位C地址D工号
问答题2008年元月26日T15次（北京西至广州，新空车）到达武昌站后，因冰灾前方线路中断，一旅客持有元月26日北京西至广州硬座新空客特快车票一张，要求等候通车继续旅行。2月4日前方线路恢复通车，该旅客要求乘坐2月5日T15次（武昌去广州，请问武昌站售票员具体应该怎样办理车票有效期延长和签证手续？（北京西31千米良乡2263千米广州全程2294千米）
单选题《空调列车服务质量规范》第7.9条规定，列车剩余铺位在（）或指定位置公开发售，公布手续费收费标准。A列车办公席B餐车C软席D硬座车厢
多选题旅客办理挂失补办手续，应提供购票时所使用的（）。A有效身份证件复印件B原车票乘车日期C购票地车站名称D有效身份证件原件
单选题某大学生于暑期在列车上补广州至北京学生票（列车经办人能证明证件齐全），中途至郑州站时丢失学生证，应（）。A按全程减价不符处理。B按郑州至北京减价不符处理C补广州至北京半价票D补郑州至北京半价票，记事栏注明郑州站丢失证件，收回原票
单选题铁路军事运输付费实行（）方式。A预付、后付和现付B预付和后付C现付和预付D现付和后付
单选题遵纪守法在道德体系中是（）。A道德的最高境界B道德的补充C道德的底线D道德的消极因素
判断题乘务员发现无人护送的精神病旅客时，立即报告列车长、乘警；列车长指定专人看护，乘务员协助处理。A对B错
单选题根据需要在始发终到站及客运枢纽站设置动车组、客车（）设施和移动卸污设备。A防爆B防冻C防寒D地面排污
单选题学生凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证，每年可享受家庭至院校（实习地点）之间的（）单程学生票待遇。A1次B2次C3次D4次
单选题违规操作设备造成后果，属于（）问题。A红线BA1CA2DB
单选题乘车人数通知单分主表和附表，附表中“*站名”表示（）。A下车站B终到站C限售站D票额调入站
单选题各单位要成立以（）为组长的领导小组，梳理分析各管理层级和管理岗位安全风险，补充完善安全管理责任制，全面审核修订各岗位管理职责、工作标准。A指定人员B分管人员C主要负责人D一般人员
判断题班前充分休息，保证上班期间精神充足，思想高度集中。A对B错
判断题免费儿童不能免费携带物品。（部竞赛题）A对B错