列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售,不公布手续费收费标准。() 此题为判断题(对，错)。
《非空调列车服务质量规范》第7.6条规定,在指定位置设置电源插板,供工作人员办公充电使用。() 此题为判断题(对，错)。
《非空调列车服务质量规范》第2.1条规定，普速旅客列车是指运送旅客或行包、邮件的( )。A.非动车组列车B.动车组列车C.旅客列车D.空调列车
《非空调列车服务质量规范》第7.9条规定，列车剩余铺位在( )或指定位置公开发售，公布手续费收费标准。A.列车办公席B.餐车C.软席D.硬座车厢
《非空调列车服务质量规范》第9.1.1条规定，经营证照齐全有效，经营项目、收费价格公开，无只收费不服务行为;提供发票。此题为判断题(对，错)。
《空调列车服务质量规范》中规定：列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售，公布价目表、收费标准。
《动车组列车服务质量规范》列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售，公布手续费收费标准。
《空调列车服务质量规范》第7.2.6条规定，需要踩踏座席、铺位时，不带鞋套或使用垫布。
《空调列车服务质量规范》第7.1条规定，仪容整洁，（），整齐规范。A、着装统一B、标准化作业C、使用普通话D、服装干净
《空调列车服务质量规范》第9.1.1条规定，经营证照齐全有效，经营项目、收费价格公开，无只收费不服务行为；提供发票。
《服务质量规范》规定：列车剩余铺位在（）或（）公开发售，公布手续费收费标准。A、列车办公席B、宿营车C、软卧车D、指定位置
《空调列车服务质量规范》第9.3条规定，经营行为规范，文明售货，可以捆绑销售商品。
《空调列车服务质量规范》中规定：普速旅客列车：指运送旅客或行李、包裹的非动车组列车。
《空调列车服务质量规范》第2.1条规定，普速旅客列车是指运送旅客或行包、邮件的（）。A、非动车组列车B、动车组列车C、旅客列车D、空调列车
《空调列车服务质量规范》第7.2.3条规定，坐立、行走姿态端正，步伐适中，轻重适宜。
《空调列车服务质量规范》中规定：列车剩余铺位在列车（）或指定位置公开发售，公布手续费收费标准。A、办公席B、硬座车C、硬卧车D、餐车
《空调列车服务质量规范》第11.4条规定，人员素质方面要求列车长从事列车乘务工作满2年。
列车卧铺发售中“一公开”是指（）。A、公开投诉电话B、列车剩余卧铺公开发售C、公开商品价格D、公开服务承诺
《空调列车服务质量规范》第7.9条规定，列车剩余铺位在（）或指定位置公开发售，公布手续费收费标准。A、列车办公席B、餐车C、软席D、硬座车厢
《空调列车服务质量规范》第4.1.13条规定，餐车冰箱作用良好，有隔水板。
《空调列车服务质量规范》第5.2.4条规定，硬座车每格有果皮盘。
判断题《空调列车服务质量规范》中规定：列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售，公布价目表、收费标准。A对B错
判断题《空调列车服务质量规范》第9.1.1条规定，经营证照齐全有效，经营项目、收费价格公开，无只收费不服务行为；提供发票。A对B错
判断题《动车组列车服务质量规范》列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售，公布手续费收费标准。A对B错
单选题《空调列车服务质量规范》第2.1条规定，普速旅客列车是指运送旅客或行包、邮件的（）。A非动车组列车B动车组列车C旅客列车D空调列车
多选题《服务质量规范》规定：列车剩余铺位在（）或（）公开发售，公布手续费收费标准。A列车办公席B宿营车C软卧车D指定位置
单选题《空调列车服务质量规范》中规定：列车剩余铺位在列车（）或指定位置公开发售，公布手续费收费标准。A办公席B硬座车C硬卧车D餐车