多选题

作为旅游业的独立工种，导游工作者具有自己的特点，其突出的特点是（　　）。

A工作中独当一面

B导游讲解的广泛性

C客观要求复杂多变

D掌握政策的独立性

E直接面对多种诱惑

解析：
导游服务是一种复杂的、高智能、高技能的服务工作，贯穿于旅游活动的全过程，导游服务的特点有五个方面，主要是：①独立性强。导游人员在接受旅行社委派任务后，带团外出中要独当一面，导游人员要独立地宣传、执行国家政策，独立地根据旅游计划组织活动；②脑体高度结合。导游人员要掌握渊博的知识、具备综合的语言表达能力，运用知识、语言和智慧灵活地为旅游者导游讲解等活动；③复杂多变。导游人员的服务对象是多样性的旅游者群体，文化修养参差不齐，讲解内容庞杂，人际关系复杂，决定了导游服务的复杂性；④诱惑性大。导游人员的工作流动性大、活动范围广，在旅游过程中，能够开阔眼界、增长知识，这对充满活力、求知欲强、渴望认识世界的年轻人具有很强的诱惑力；⑤跨文化性。导游服务工作是传播文化的重要渠道。