多选题机遇可能导致(),以应对组织或其顾客需求。A采用新实践,推出新产品B开辟新市场,赢得新客户C建立合作伙伴关系,利用新技术和其他可行之处D寻求风险和承担风险

多选题
机遇可能导致(),以应对组织或其顾客需求。
A

采用新实践,推出新产品

B

开辟新市场,赢得新客户

C

建立合作伙伴关系,利用新技术和其他可行之处

D

寻求风险和承担风险


参考解析

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组织依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客的期望。这体现了()的原则。 A.以顾客为关注焦点B.以组织为关注焦点C.以组织为关注对象D.顾客为关注对象

组织依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客的期望。这体现了( )的原则。A.以顾客为关注对象 B.以顾客为关注焦点C.以组织为关注对象 D.以组织为关注焦点

得作用是:使得整个组织都能理解顾客以及其他受益者的需求,能够保证将目标直接与顾客的需求和期望相关联;能够改正组织满足顾客需求;保证员工具有满足组织的顾客所需的知识和技能。A.以顾客为中心原则B.以员工为中心原则C.以组织为中心原则D.以领导为中心原则

以顾客为中心原则的含义正确的是()。 A.顾客依存于组织,因此组织应当理解顾客当前和未来需求,满足顾客要求并争取顾客期望.B.组织依存于顾客,因此组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望C.改进顾客忠诚度,满足顾客要求并争取超越顾客期望D.将顾客的需求和期望在组织内得到沟通

以下哪个方面不能表明最高管理者证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺()A、满足法律法规要求B、确定和应对风险和机遇,这些风险和机遇可能影响产品和服务合格以及增强顾客满意能力;C、始终致力于增强顾客满意;D、建立并实施定期征求顾客对产品和服务质量及其改进方面意见的制度

组织应对顾客抱怨或投诉实施改进,必要时,将处理结果及时通报顾客。

品牌组织以顾客需求的满足作为自己的经营理念。

()得作用是:使得整个组织都能理解顾客以及其他受益者的需求,能够保证将目标直接与顾客的需求和期望相关联;能够改正组织满足顾客需求;保证员工具有满足组织的顾客所需的知识和技能。A、以顾客为中心原则B、以员工为中心原则C、以组织为中心原则D、以领导为中心原则

组织确定顾客群和细分市场的目的是()A、为了销售方便B、了解顾客需求,应对组织面临的挑战C、向经营成功的组织学习D、满足标准的要求

请简述应对风险的措施和机遇可能导致的情况。

机遇可能导致(),以应对组织或其顾客需求。A、采用新实践,推出新产品B、开辟新市场,赢得新客户C、建立合作伙伴关系,利用新技术和其他可行之处D、寻求风险和承担风险

机遇可能导致采用新实践、推出()、开辟()、赢得()、建立合作伙伴关系、利用新技术和其他可行之处,以应对组织或其顾客的需求。A、新产品B、新市场C、新专利D、新顾客

以顾客为关注焦点的内容包括组织应理解顾客当前的和未来的需求()

组织依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客的期望。这体现了()的原则。A、以顾客为关注对象B、以顾客为关注焦点C、以组织为关注对象D、以组织为关注焦点

最高管理者通过确保(),证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺。A、始终致力于增强顾客满意B、确定、理解并持续地满足顾客要求C、确定和应对可能影响产品和服务合格的风险和机遇D、质量管理体系要求融入组织的业务过程

组织必须对顾客进行动态跟踪,及时地掌握顾客需求的变化,不断地进行质量等方面的改进,争取同步地满足顾客的需求与期望,体现()原则。A、以顾客为行为准则B、以顾客为关注焦点C、以顾客为判定原则D、与顾客互利

机遇可能导致新的实践,推出新产品,开发新客户,建立合作关系,使用新技术以及其他理想的和可行的情况,用来应对()的需求。A、组织B、顾客C、组织或其顾客D、组织和其顾客

机遇可能导致新的实践,推出新产品、开发新客户、建立合作关系,使用新技术以及其他理想的和可行的情况,用来应对()的需求A、组织B、组织或其顾客C、组织和其顾客

关于顾客财产以下说法不正确的是()。A、顾客财产可包括知识产权和个人信息B、如果顾客财产发生丢失、损坏或发现不适用的情况,组织应向顾客报告,并保持记录C、组织应识别、验证、保护和维护供其使用或构成产品的一部分的顾客财产D、组织应对其质量负责

有效处理客户抱怨的有()技巧。A、以不变应万变B、以重视的态度应对顾客抱怨C、以非语言沟通应对顾客抱怨D、以微笑应对顾客抱怨的

组织以顾客为核心,组织长期保持与顾客的供应链关系必须给予关注的竞争目标是()A、理解顾客当前和未来的需求B、超越顾客期望C、满足顾客要求D、组织依存于顾客

由于顾客需求和竞争环境不断变化,许多作业活动经常需要扩充或缩减其容量,进而导致其空间需求和设备需求有所改变,因此配送中心区域布置是一个动态过程。

判断题由于顾客需求和竞争环境不断变化,许多作业活动经常需要扩充或缩减其容量,进而导致其空间需求和设备需求有所改变,因此配送中心区域布置是一个动态过程。A对B错

单选题组织依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客的期望。这体现了()的原则。A以顾客为关注对象B以顾客为关注焦点C以组织为关注对象D以组织为关注焦点

问答题请简述应对风险的措施和机遇可能导致的情况。

单选题以下哪个方面不能表明最高管理者证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺()A满足法律法规要求B确定和应对风险和机遇,这些风险和机遇可能影响产品和服务合格以及增强顾客满意能力;C始终致力于增强顾客满意;D建立并实施定期征求顾客对产品和服务质量及其改进方面意见的制度

多选题机遇可能导致(),以应对组织或其顾客需求。A采用新实践,推出新产品B开辟新市场,赢得新客户C建立合作伙伴关系,利用新技术和其他可行之处D寻求风险和承担风险

多选题机遇可能导致采用新实践、推出()、开辟()、赢得()、建立合作伙伴关系、利用新技术和其他可行之处,以应对组织或其顾客的需求。A新产品B新市场C新专利D新顾客