单选题导游员小张在现场处理旅游者投诉时用录音笔录音的资料属于()。A书证B物证C视听资料D电子数据
单选题
导游员小张在现场处理旅游者投诉时用录音笔录音的资料属于()。
A
书证
B
物证
C
视听资料
D
电子数据
参考解析
解析:
暂无解析
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关于录音笔的保养,下列说法正确的是()。A、录音笔表面脏了可用酒精擦拭B、录音笔不能存放在潮湿的环境中C、录音笔的按键部位要特别小心,其他部位无所谓D、录音笔工作温度一般在-25℃~75℃之间
下列属于可以向旅游投诉处理机构投诉的事项是()。A、旅游者认为旅行社违反旅游合同约定B、因旅行社的责任致使旅游者随身行李丢失C、某人与旅行社之间发生股权纠纷D、导游员欺骗、胁迫旅游者购物消费
导游员接到旅游者投诉后,正确的处理方式是()。A、认真倾听,主动与旅游者沟通B、如果旅游者提出的问题中有不合理成分,导游员可以进行辩驳C、在接到投诉后,导游员要进行全面的调查,并向有关部门核实D、对服务缺陷进行弥补,设法与有关部门商定弥补方案E、注意保护投诉者的隐私
下列不属于可以向旅游投诉处理机构投诉的事项是?()A、旅游者甲某认为A旅行社违反旅游合同约定B、因B旅行社的责任致使旅游者乙某随身行李丢失C、丙某与C旅行社之间存在股权纠纷D、某导游员欺骗、胁迫旅游者丁某购物消费
下列选项中,关于录音笔工作原理的描述错误的是()。A、数码录音笔拥有激光笔、MP3播放等功能B、数码录音笔是通过数字存储的方式记录音频的C、数码录音笔通过对模拟信号进行一定的压缩后再存储D、数字信号即使经过多次复制,声音信息仍保持原样不变
多选题导游员接到旅游者投诉后,正确的处理方式是()。A认真倾听,主动与旅游者沟通B如果旅游者提出的问题中有不合理成分,导游员可以进行辩驳C在接到投诉后,导游员要进行全面的调查,并向有关部门核实D对服务缺陷进行弥补,设法与有关部门商定弥补方案
多选题下列属于可以向旅游投诉处理机构投诉的事项是( )。A旅游者认为旅行社违反旅游合同约定B因旅行社的责任致使旅游者随身行李丢失C某人与旅行社之间发生股权纠纷D导游员欺骗、胁迫旅游者购物消费
多选题导游员接到旅游者投诉后,正确的处理方式是()。A认真倾听,主动与旅游者沟通B如果旅游者提出的问题中有不合理成分,导游员可以进行辩驳C在接到投诉后,导游员要进行全面的调查,并向有关部门核实D对服务缺陷进行弥补,设法与有关部门商定弥补方案E注意保护投诉者的隐私
多选题下列属于可以向旅游投诉处理机构投诉事项的有( )。A旅游者认为旅行社违反旅游合同约定B因旅行社的责任致使旅游者随身行李丢失C某人与旅行社之间发生股权纠纷D导游员欺骗、胁迫旅游者购物消费E因旅行社的责任导致旅游者受伤
单选题下列不属于可以向旅游投诉处理机构投诉的事项是?()A旅游者甲某认为A旅行社违反旅游合同约定B因B旅行社的责任致使旅游者乙某随身行李丢失C丙某与C旅行社之间存在股权纠纷D某导游员欺骗、胁迫旅游者丁某购物消费