判断题团队客人的行李送到楼层后,行李员应按客人的姓名房号分送。A对B错

判断题
团队客人的行李送到楼层后,行李员应按客人的姓名房号分送。
A

B


参考解析

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服务中心接待员在为客人办理行李寄存手续时,应在行李寄存卡上填写客人姓名、()等信息后请客人签字并将行李卡下联交给客人。A、客人性别B、行李数C、房号D、经手人

团队客人入住前行李已到达楼层时,客房服务员必须先()。A、打开房门B、将行李放到安全地方C、检查清楚D、对房号并逐一分送行李

团队客人离店行李服务?()A、收集,清理行李B、整理行李C、装运行李D、与旅行社行李员交接并做好记录

台班服务员在查验客人住宿凭证的时候,主要是核查()A、客人姓名和房号B、客人姓名和住宿天数C、房号和住宿天数D、房号和住宿人数

在客人领取寄存的行李时,服务中心接待员应核对()无误后将行李交还客人。A、经办人B、客人签名C、入住日期D、行李卡编号

领到房卡后,请领队或全陪分发房卡,同时宣布下一次集合(或用餐)的时间、地点以及活动内容,千万不要等客人进入房间洗漱时再一一通知,那会非常麻烦如果行李由饭店行李生送往客人房间,地陪应向行李生提供客人住房安排表,协助行李员或游客交接行李,同时督促行李生及时将行李送到客人房间

团队客人的行李送到楼层后,行李员应按客人的姓名房号分送。

以下不符合客人提取行李时的标准操作的是哪项()?A、前台应向客人索取《行李寄存牌》下联并请客人在《行李寄存牌》下联签字确认B、前台应核对客人的签名、房号和行李件数和《行李寄存牌》编号C、合订《行李寄存牌》上下联,并保存D、《行李寄存牌》由前台服务员每星期集中处理(前台经理/副理)

保障客人行李安全,及时、准确地把客人行李运送到指定地点是()。A、行李员的职责B、分房员的职责C、预订员的职责D、迎宾员的职责

客人办理()时,检查团队客人房号,检查行李卡,运送行李进入客人客房快速、准确,无错送、漏送、延误等现象发生。A、入住登记B、会员登记C、贵宾登记D、散客

接到客人离店通知,了解客人姓名、房号、去送要求,到客房取行李送到前厅及填写()快速准确。A、行李卡B、离店卡C、登记卡D、问讯卡

团队客人入住时需向客人确认用房数有无变化、人数及客人姓名有无变化、用餐安排、叫醒时间、出行李时间。

团队客人离店,接到通知后,掌握()时间,行李收取、送到前厅同旅行社办理行李交接手续,检查行李件数无任何差错。A、提行李B、送行李C、收行李D、取行李

对于接收到的传真,要核对清楚客人的姓名、房号,并及时通知客人自取或请()转交。A、行李员B、礼宾员C、代办员D、商务中心员工

商务行政楼层接待服务中要求行李员在()分钟内将行李送到客人房间。A、5B、10C、15D、20

当客人下电梯后,客房服务员要面带微笑()。A、问清房号B、热情问候C、请客人出示房卡D、询问客人是否需要帮助提行李

商务中心接收传真来件后,服务员应()。A、电话通知客人来取传真来件。B、电话通知行李员将来件送到客房。C、电话通知客人有来件,并告诉客人行李员会很快将来件送到客房。D、电话通知客房服务员将来件送到客房。

先到的行李由行李员负责分送到房间,后到的行李由行李员分送到楼层。

单选题客人办理()时,检查团队客人房号,检查行李卡,运送行李进入客人客房快速、准确,无错送、漏送、延误等现象发生。A入住登记B会员登记C贵宾登记D散客

判断题先到的行李由行李员负责分送到房间,后到的行李由行李员分送到楼层。A对B错

单选题接到客人离店通知,了解客人姓名、房号、去送要求,到客房取行李送到前厅及填写()快速准确。A行李卡B离店卡C登记卡D问讯卡

单选题团队客人离店,接到通知后,掌握()时间,行李收取、送到前厅同旅行社办理行李交接手续,检查行李件数无任何差错。A提行李B送行李C收行李D取行李

单选题团队客人入住前行李已到达楼层时,客房服务员必须先()。A打开房门B将行李放到安全地方C检查清楚D对房号并逐一分送行李

判断题团队客人的行李送到楼层后,行李员应按客人的姓名房号分送。A对B错

单选题商务行政楼层接待服务中要求行李员在()分钟内将行李送到客人房间。A5B10C15D20

单选题保障客人行李安全,及时、准确地把客人行李运送到指定地点是()。A行李员的职责B分房员的职责C预订员的职责D迎宾员的职责

单选题对于接收到的传真,要核对清楚客人的姓名、房号,并及时通知客人自取或请()转交。A行李员B礼宾员C代办员D商务中心员工

判断题领到房卡后,请领队或全陪分发房卡,同时宣布下一次集合(或用餐)的时间、地点以及活动内容,千万不要等客人进入房间洗漱时再一一通知,那会非常麻烦如果行李由饭店行李生送往客人房间,地陪应向行李生提供客人住房安排表,协助行李员或游客交接行李,同时督促行李生及时将行李送到客人房间A对B错