及时、准确显示客房状况的目的是为了最大限度地利用客房这一获理利产品。
饭店服务的目的是要以（）为主。A、客房B、客房满意C、服务态度D、服务质量
饭店客房状况控制系统中，（）能够显示每一间客房的当前状况。A、客房现状B、客房预订状况C、客房长期状况显示系统D、客房中期状况显示系统
饭店客房状况控制系统中，（）能够显示未来某一时期某种类型的客房状况。A、客房现状B、客房预订状况C、客房短期状况显示系统D、客房中期状况显示系统
饭店客房实际收入与潜在最大客房收入之比率是指客房收益率。
客房部处于饭店接待工作的最前列，是饭店最先迎接宾客和最后送别宾客的地方，客房服务是使宾客对饭店产生第一印象和留下最后印象的重要环节。
在客房预订服务中，（）是非常重要的 ，它不仅可以更大限度地销售饭店产品，更有助于在客人心目中树立饭店的良好信誉。
客房部的作用有（）A、客房是饭店服务的基本设施B、客房服务是饭店销售的主要产品之一C、客房服务质量是饭店服务质量的体现D、客房部经营管理的好坏，直接影响到饭店的经济和社会双重效益
下列属于客房部的地位的有（）A、客房部是饭店对客服务的重要部门B、客房部是饭店取得经济收入的主要来源C、客房部是饭店节约成本的基础部门D、客房是饭店服务质量的重要标志E、客房部是为饭店创造清洁优雅的环境
世界上最大的度假饭店之一是美国赌城拉斯维加斯的（）饭店，拥有客房3120间。
（）是饭店客房服务与管理的“罗盘”。A、客房营业日报表B、预订控制表C、客房状况控制表D、接待登记表
某旅游饭店客房部日固定费用13000元，出租单位客房的日变动费用20元，客房出租价格为150元/间，该饭店共有客房258间，求日盈亏临界点状况。
中外客人选择饭店住宿的首要条件是（）。A、客房空间规格B、客房运转状况C、客房卫生状况D、客房美观状况
客房部是饭店中创利率最高的部门之一，但是要达到这样的目的就不能忽视客房成本的控制与资产管理。（）
饭店控制客房状况的目的是使饭店最大限度地获得（）。
离开饭店前，地陪应询问旅游者是否结清了与饭店的账目，提醒他们带好物品，并将客房钥匙交还（）。A、饭店行李员B、饭店服务台C、客房服务员D、饭店门童
饭店前厅控制房态的表格主要有（）等几种。A、客房状态表B、客房房价表C、客房状况调整表D、客房状态差异表E、客账信息状态表
填空题饭店控制客房状况的目的是使饭店最大限度地获得（）。
填空题世界上最大的度假饭店之一是美国赌城拉斯维加斯的（）饭店，拥有客房3120间。
单选题中外客人选择饭店住宿的首要条件是（）。A客房空间规格B客房运转状况C客房卫生状况D客房美观状况
填空题在客房预订服务中，（）是非常重要的 ，它不仅可以更大限度地销售饭店产品，更有助于在客人心目中树立饭店的良好信誉。
单选题离开饭店前，地陪应询问旅游者是否结清了与饭店的账目，提醒他们带好物品，并将客房钥匙交给（ ）。A饭店行李员B饭店服务台C客房服务员D饭店门童
判断题表示饭店客房设施利用状况基本指标是客房双开率。A对B错
多选题下列属于客房部的地位的有（）A客房部是饭店对客服务的重要部门B客房部是饭店取得经济收入的主要来源C客房部是饭店节约成本的基础部门D客房是饭店服务质量的重要标志E客房部是为饭店创造清洁优雅的环境
单选题（）是饭店客房服务与管理的“罗盘”。A客房营业日报表B预订控制表C客房状况控制表D接待登记表
判断题表示饭店客房设施利用状况的基本指标是客房双开率。A对B错