电话营销员的3C原则不包括() A、坦白B、诚信C、竞争能力
导游语言艺术的一般原则不包括( )．A．导游语言的准确性B．导游语言的情感性C．导游语言的生动性D．导游语言的优美性
营销员要掌握的语言艺术有()。A.和谐的节奏B.明朗的语调C.富于变化的句式D.适度的声音
“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”体现的是人际交往的（）A、语言艺术B、非语言艺术C、一般原则D、一般途径
谈的核心，是掌握特定环境的（）。A、提问技巧B、回答技巧C、语言艺术D、听力
腐败的几个因素不包括（）A、以权谋私B、掌握权力C、违反原则D、贪婪
下列属于成功人际交往原则的是___。A、语言艺术B、尊重他人C、真诚待人D、宽容大度
电话服务原则不包括以下哪项内容（）。A、电话服务首触原则B、电话服务主动原则C、电话服务互动原则D、优质服务信念建立
在商务谈判中运用语言艺术时需要遵循哪些基本的原则？
电话营销人员只需要掌握电话沟通技巧即可，不需要过多的掌握产品知识。
营销员要掌握的语言艺术有（）。A、和谐的节奏B、明朗的语调C、富于变化的句式D、适度的声音
运用口头指挥形式，要注意掌握的要领有（）。A、语言要标准B、内容表达要清晰、准确C、用语简洁有力，详略得当D、讲究语言艺术
汽车营销公关语言艺术包括（）。A、交际语言艺术B、服务语言艺术C、谈判语言艺术D、叙述语言艺术
单选题“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”体现的是人际交往的（）A语言艺术B非语言艺术C一般原则D一般途径
问答题在商务谈判中运用语言艺术时需要遵循哪些基本的原则？
单选题电话服务原则不包括以下哪项内容（）。A电话服务首触原则B电话服务主动原则C电话服务互动原则D优质服务信念建立
单选题导游语言艺术的一般原则不包括（ ）。A导游语言的准确性B导游语言的情感性C导游语言的生动性D导游语言的优美性
多选题幽默是导游语言艺术的重要体现。运用幽默语言要掌握的技巧包括（ ）。A把握时机B夸张模仿C幽雅敏捷D机智勇敢
单选题电话语言艺术掌握的原则不包括（）。A时间控制原则B起始语控制原则C情绪控制原则D看接听内容重要否原则
单选题谈的核心，是掌握特定环境的（）。A提问技巧B回答技巧C语言艺术D听力
多选题运用口头指挥形式，要注意掌握的要领有（）。A语言要标准B内容表达要清晰、准确C用语简洁有力，详略得当D讲究语言艺术