忠诚的客户一般可以忍受供应商偶尔的失误,而不会发生流失。
忠诚的客户一般可以忍受供应商偶尔的失误,而不会发生流失。
相关考题:
格雷芬和劳恩斯坦认为,企业忠诚的客户应具有的特征是() A.经常向其他人推荐B.愿意购买供应商的多种产品和服务C.无规律的购买行为D.对竞争对手的拉拢和诱惑不具有免疫力E.能忍受供应商偶尔的失误,并不会发生流失
关于客户终身价值的表述正确的是?()A、客户保持率稳定上升,不忠诚的客户流失,忠诚客户保留B、忠诚客户不但购买量大,而且到店次数也多C、忠诚客户服务成本更低D、忠诚的客户更容易将一个公司介绍给他的朋友或其他商业伙伴
在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类?()。A、新客户B、忠诚客户C、流失客户D、中小商户
格雷芬和劳恩斯坦认为,企业忠诚的客户应具有的特征是()A、经常向其他人推荐B、愿意购买供应商的多种产品和服务C、无规律的购买行为D、对竞争对手的拉拢和诱惑不具有免疫力E、能忍受供应商偶尔的失误,并不会发生流失
多选题关于客户终身价值的表述正确的是?()A客户保持率稳定上升,不忠诚的客户流失,忠诚客户保留B忠诚客户不但购买量大,而且到店次数也多C忠诚客户服务成本更低D忠诚的客户更容易将一个公司介绍给他的朋友或其他商业伙伴
单选题在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类?()。A新客户B忠诚客户C流失客户D中小商户