客户信息是由客户数据进化而来的、经过加工的客户数据。

客户信息是由客户数据进化而来的、经过加工的客户数据。


相关考题:

如果要获得客户满意度数据,需要进行定量调查。企业首先要具备(),能快速、准确地找到客户,这是企业的基础管理工作。A.客户购买信息数据库B.客户满意度数据库C.客户档案数据库D.客户价值数据库

使用净水器服务管理信息系统,通过物联网收集生活小区的全部净水器服务客户的数据,如安装位置、用水量等,经过加工处理,为客户进行滤芯更换预约,反映了信息技术的( ) A、计划功能B、数据处理功能C、决策功能D、预测功能

在CRM系统中查询不到如下哪些信息?()A、客户水电煤数据B、客户存款账户、账户交易、大额交易C、客户的信贷业务信息、财务数据D、客户的各类业务对招行所创造的收入信息

有关BOSS与CRM系统数据解耦原则说法正确的是()A、帐务域数据统一在BOSS系统管理,帐户信息以BOSS系统为主,映射到CRM系统B、客户域数据统一在CRM系统管理,客户基本信息包括三户基本信息、用户状态及订购关系等以CRM系统为主,影射到BOSS系统中C、客户交互域中的订单、服务请求、客户接触信息由CRM系统管理,缴费、退费信息由BOSS管理D、产品域面向客户和销售的产品信息定义由CRM管理,产品资费定义由BOSS管理

数据的来源主要有()。A、客户信息B、客户行为C、生产系统D、其他相关数据

客户信息通过数据挖掘变成客户知识。

分析型CRM的客户分析阶段所需的关键信息包括()。A、客户服务历史信息B、客户市场历史信息C、销售信息D、收益信息E、客户的地域分布数据及生活方式数据

下列哪一项属于客户交易数据()A、客户描述性数据B、描述促销活动的数据C、购买商品类数据D、成本信息数据

对公客户关系管理系统“客户统一视图”数据整合了以下客户数据()。A、客户资料B、存款业务信息C、融资融信业务信息D、中间业务信息

客户关系管理利用()等信息技术,挖掘与分析现有客户信息以预测客户的未来行为,促使其重复购买和吸引新客户。A、数据库B、历史记录C、数据挖掘D、数据统计E、多媒体

物流客户信息计算机分类与整理过程由()环节组成。A、数据储存B、数据传输C、数据加工D、信息输出

客户数据是经过整理、分析并可以在组织内部形成共享的客户信息。

数据源中的数据主要来源于()。A、客户信息B、客户行为C、生产系统D、其他相关数据

客户数据库是企业经过长时间对客户信息的积累和跟踪建立起来的,剔除了偶然因素,因此根据客户数据库对客户进行判断也就更加准确、客观、全面。

如果要获得客户满意度数据,需要进行定量调查。企业首先要具备(),能快速、准确地找到客户,这是企业的基础管理工作。A、客户购买信息数据库B、客户满意度数据库C、客户档案数据库D、客户价值数据库

客户对产品的评价、对服务的评价等信息,属于客户数据类型中的()。A、客户描述性数据B、客户交易性数据C、市场促销性数据D、客户汇总数据

客户数据是CRM系统的灵魂,其主要类型有()A、客户文字性数据B、客户交易数据C、客户描述性数据D、市场促销性数据

ECIF系统作为交通银行全行及集团控股公司范围内客户静态属性信息的管理系统,通过对客户号和客户信息的统一管理,实现客户信息数据整合,对全球客户信息数据进行集中管理,确保各系统统客户信息数据的()A、准确性B、唯一性C、真实性D、合规性

()系统实现跨系统间的客户识别和客户信息整合,为各个业务系统提供实时、完整、一致的客户信息,实现全行统一的客户视图,并为数据平台数据分析提供基础客户信息。A、ABSB、ESBC、ECIFD、CRM

反洗钱系统“数据报送-数据完善-客户信息补录”,主要补录()等信息。A、客户名称B、客户身份证件类型C、客户账号D、客户证件号码

对于被判别为违约的客户,系统根据()和系统中记录的该客户当前业务余额计算该客户的可能损失率A、系统中客户的财务报表数据B、减值准备系统中的拨备数据C、信贷系统中客户的账户信息数据D、会计系统中客户的还款数据

多选题分析型CRM的客户分析阶段所需的关键信息包括()。A客户服务历史信息B客户市场历史信息C销售信息D收益信息E客户的地域分布数据及生活方式数据

单选题客户对产品的评价、对服务的评价等信息,属于客户数据类型中的()。A客户描述性数据B客户交易性数据C市场促销性数据D客户汇总数据

单选题客服类岗位对数据的运用主要是,承担客服工作的专员对客户提出()的做出响应,搜集客户的需求、建议,并在销售中分析()等数据,为客户推荐相同价位的商品。A沟通、客户购买信息B疑问与建议、客户浏览数据C疑问与建议、客户购买信息D沟通、客户浏览数据

多选题对公客户关系管理系统“客户统一视图”数据整合了以下客户数据()。A客户资料B存款业务信息C融资融信业务信息D中间业务信息

判断题客户信息是由客户数据进化而来的、经过加工的客户数据。A对B错

判断题客户数据是经过整理、分析并可以在组织内部形成共享的客户信息。A对B错