消费者应能感受到的包价旅游产品的利益包括有:() A简化旅游决策。B节省费用。C增加销售。D实现规模效应。
决策控制是旅游消费者评估旅游服务质量时考虑的一个重要因素,控制感也是了解消费者服务体验的重要线索。() A、错误B、正确
旅游消费者决策行为的过程是需求确认→信息搜索→方案评估→购买决策→购后评价。() A、错误B、正确
消费者最大效用均衡在旅游消费决策分析中,主要用于()。 A.旅游消费与其他产品消费的决策B.旅游目的地的选择决策C.旅行方式的选择决策D.各种旅游消费支出比例的决策。
按照旅游购买决策单位的不同,旅游购买行为可以划分为()。 A.旅游消费者的购买行为B.组织机构的旅游购买行为C.短程旅游购买行为D.远程旅游购买行为
旅游者对旅游目的地的知觉主要集中在旅游决策和旅游消费阶段。
旅游受家庭因素的影响，这些家庭因素主要是（）A、家庭消费观念B、家庭结构C、家庭生命周期D、家庭旅游决策
广义的旅游活动由（）等行为过程构成。A、旅游决策B、旅游准备C、旅游消费D、旅游效果评价
家庭群体对人们的旅游消费行为产生直接和长远的影响，这些影响主要表现在家庭形态和（）对旅游决策的影响。
影响旅游者旅游消费行为决策的因素有（）。A、旅游产品B、服务态度C、心理因素D、社会因素E、服务水平
旅游产品购买者在收集旅游产品有关信息的基础上，选择、购买、消费和评估旅游产品过程称为（）A、旅游购买行为B、旅游购买动机C、旅游购买需要D、旅游购买决策
从一定的消费收入与所取得的成果之间关系的密切程度划分，可将旅游消费效果分为（）。A、直接旅游消费效果和间接旅游消费效果B、宏观旅游消费效果和微观旅游消费效果C、当前旅游消费效果和长远旅游消费效果D、宏观旅游消费效果、中观旅游消费效果和微观旅游消费效果
旅游者对旅游目的地的知觉主要集中（）。A、旅游决策阶段B、旅游准备阶段C、旅游效果评价阶段D、旅游消费行为阶段E、旅游完成之后
旅游消费方式包括（）。A、旅游消费意识B、旅游消费能力C、旅游消费结构D、旅游消费习惯E、旅游消费水平
旅游企业许诺提供给消费者的服务，是旅游消费者形成期望和做出购买决策的重要依据。
旅游消费行为是指旅游者（）、（）和（）旅游产品的行为以及决定这些行为的决策过程。
旅游者的旅游消费过程由六个环节构成（）A、识别需要→收集信息→方案评价→购买决策→旅游消费→消费后行为B、收集信息→识别需要→方案评价→购买决策→旅游消费→消费后行为C、识别需要→收集信息→购买决策→方案评价→旅游消费→消费后行为D、识别需要→收集信息→方案评价→旅游消费→购买决策→消费后行为
判断题旅游者对旅游目的地的知觉主要集中在旅游决策和旅游消费阶段。A对B错
多选题旅游者对旅游目的地的知觉主要集中（）。A旅游决策阶段B旅游准备阶段C旅游效果评价阶段D旅游消费行为阶段E旅游完成之后
判断题旅游企业许诺提供给消费者的服务，是旅游消费者形成期望和做出购买决策的重要依据。A对B错
多选题旅游受家庭因素的影响，这些家庭因素主要是（）A家庭消费观念B家庭结构C家庭生命周期D家庭旅游决策
多选题旅游消费方式包括（）。A旅游消费意识B旅游消费能力C旅游消费结构D旅游消费习惯E旅游消费水平
单选题旅游产品购买者在收集旅游产品有关信息的基础上，选择、购买、消费和评估旅游产品过程称为（）A旅游购买行为B旅游购买动机C旅游购买需要D旅游购买决策
多选题广义的旅游活动由（）等行为过程构成。A旅游决策B旅游准备C旅游消费D旅游效果评价
填空题旅游消费行为是指旅游者（）、（）和（）旅游产品的行为以及决定这些行为的决策过程。
多选题影响旅游者旅游消费行为决策的因素有（）。A旅游产品B服务态度C心理因素D社会因素E服务水平