在客户逛商店时,再次回到了原先看过的某个商品时,售货员此时应当(),能够更好地实现交易?A、给客户较大的空间B、采取主动法为客户介绍商品C、采取松动模式D、多向客户提问题以了解基本情况
在客户逛商店时,再次回到了原先看过的某个商品时,售货员此时应当(),能够更好地实现交易?
- A、给客户较大的空间
- B、采取主动法为客户介绍商品
- C、采取松动模式
- D、多向客户提问题以了解基本情况
相关考题:
下列对可疑类客户采取的风险的控制措施不恰当的为() A、与可疑类客户建立业务关系时,应当采取标准型尽职调查措施识别客户身份,并按照本机构特定的业务处理程序进行处理;B、在可疑客户的业务关系续存期间,应当全面了解客户的信息,加强监控其日常各项交易情况和错作行为;C、对于可疑类客户,应当对其身份信息及资金状况进行全面审核,审核频率应高于关注类客户,并根据结果调整客户洗分类等级;D、可疑类客户及其金融交易活动如在风险等级评定期再出现可疑交易,应持续进行报告。
当客户提出没听过这个品牌时,我们应该() A、向客户示弱,给双飞一个台阶,巧妙扭转尴尬局面B、把客户的问题转变为推介品牌及产品的转折点C、指出客户没有及时了解我们的广宣D、简短介绍品牌的基本情况后转向汽车的销售
关于需求探索描述正确的是()。 A、引导客户阐述问题,探明客户需求后再开始应答B、需要等待客户说明问题再正式进入接待客户C、如客户进入时已主动表明订单/商品链接/商品编号等信息及问题时,则无需再次引导D、客户提供订单号后需再次确认客户问题
下类对可疑类客户采取的风险控制措施不恰当的为()。A.与可疑类客户建立业务关系时,应当采取标准型尽职调查措施识别客户身份,并按照本机构特定的业务处理程序进行处理。B.在可疑客户的业务关系续存期间,应当全面了解客户的信息,加强监控其日常各项交易情况和错作行为C.对于可疑类客户,应当对其身份信息及资金状况进行审核,审核频率应高于关注类客户,并根据结果调整客户洗钱分类等级D.可疑类客户及其金融交易活动如在风险等级评定周期内再次出现可疑交易,应持续进行报告
保险业金融机构对可疑类客户应采取哪些风险控制措施()A.与可疑类客户建立业务关系时,应当采取标准型尽职调查措施识别客户身份,并按照本机构特定的业务处理程序进行处理。B.在可疑客户的业务关系续存期间,应当全面了解客户的信息,加强监控其日常各项交易情况和错作行为C.对于可疑类客户,应当对其身份信息及资金状况进行审核,审核频率应高于关注类客户,并根据结果调整客户洗钱分类等级D.可疑类客户及其金融交易活动如在风险等级评定周期内再次出现可疑交易,应持续进行报告
对于在某一时点履行的履约义务,企业应当在客户取得相关商品控制权时确认收入。在判断客户是否取得商品的控制权时,企业应当考虑的迹象有( )。A.客户能够控制企业履约过程中在建的商品B.客户已拥有该商品的法定所有权C.客户已取得该商品所有权上的主要风险和报酬D.客户就该商品负有现时付款义务
在询问客户需求时,应当注意()。A:宜采取封闭式的问题B:宜采用开放式的问题,给客户多些选择C:客户的需求往往是有弹性的D:客户的需求没有弹性E:客户的需求往往会随着所提供的房源的条件而发生变化
对于在某一时点履行的履约义务,企业应当在客户取得相关商品控制权时确认收入。在判断客户是否取得商品的控制权时,企业应当考虑的迹象有( )。A.企业已将商品实物转移给客户,即客户已实物占有该商品B.客户就该商品负有现时付款义务C.客户已取得该商品所有权上的主要风险和报酬D.客户已拥有该商品的法定所有权
在为客户示范驾驶时要()A、主动为客户作车辆各种性能的介绍和动态演示,特别要重视对产品亮点介绍和演示,让客户对试乘试驾车充分了解和认同B、主动为客户作车辆介绍,特别重视对产品亮点介绍和演示,让客户对试乘试驾车了解和认同C、主动为客户作车辆各种性能的介绍和动态演示,让客户对试乘试驾车充分了解
下面关于以关系为导向与以交易为向导的销售模式说法正确的是()。A、前者是在客户已准备去选择时,销售员开始介入B、后者是在客户处于满意时,销售员开始介入C、前者的一个重要目的是引导客户发现需求D、后者适合于大宗商品
房地产居间业务活动的过程是()。A、联系客户,接待客户,了解客户需求,介绍情况,解决问题,协商谈判,促成交易,售后服务B、联系客户,接待客户,现场看楼,介绍情况,解决问题,协商谈判,促成交易,售后服务C、联系客户,接待客户,现场看楼,介绍情况,拟订合同,协商谈判,促成交易,售后服务D、联系客户,接待客户,了解客户需求,现场看楼,介绍情况,解决问题,协商谈判,售后服务
多选题新建商品房销售人员在接待初次到访售楼处的客户时,正确的做法有( )。[2012年真题]A热情接待并自我介绍B带客户参观样板房C多了解客户的基本情况D让客户自行离开售楼处E以统一的解说词向客户介绍项目规划