简述企业管理客户关系的意义。
简述企业管理客户关系的意义。
相关考题:
客户关系管理的含义包括: 第一, 体现为新态企业管理的指导思想和理念; 第二, 是创新的企业管理模式和运营机制; 第三, 是企业管理中信息技术、 软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和。( )
下列关于客户关系管理的含义, 正确的是( ): ①客户关系管理体现为新态企业管理的指导思想和理念; ②客户关系管理是创新的企业管理模式和运营机制; ③客户关系管理只是企业的商务战略; ④客户关系管理是企业管理中信息技术、 软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和。A. ①②④B. ②③C. ①④D. ①②③④
下列关于客户关系管理的含义,正确的是() ①客户关系管理体现为新态企业管理的指导思想和理念 ②客户关系管理是创新的企业管理模式和运营机制 ③客户关系管理只是企业的商务战略 ④客户关系管理是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和A、①②④B、②③C、①④D、①②③④
问答题简述客户关系管理对企业的意义。