由于收银工作在超级市场经营中的特殊作用，有必要将收银员的工作细节化，其中属于收银员常用的操作技巧的有（）A、对收银错误的处理技巧B、收银员装袋服务技巧C、结算时的服务技巧D、解决纠纷技巧

由于收银工作在超级市场经营中的特殊作用，有必要将收银员的工作细节化，其中属于收银员常用的操作技巧的有（）

  • A、对收银错误的处理技巧
  • B、收银员装袋服务技巧
  • C、结算时的服务技巧
  • D、解决纠纷技巧

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商场收银员所从事的工作属于会计岗位。( )A．正确B．错误
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收银员在每日营业工作结束后，必须按正常的顺序操作POS机，先，签退、后关机。()
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收银员在收款过程中，因顾客的无理要求而发生纠纷，收银员可以对顾客不予理睬。()
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收银员因工作的特殊性，可以在岗位上饮水。()
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收银员在工作期间可以把口令给别人，让别人替自己收款。()
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收银员在操作中由于疏忽，导致不符合要求的银行卡被受理，发卡行有权对相关交易拒付，由此产生的损失应该由收银员承担。()
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商场收银员、医院收费员所从事的工作不属于会计岗位。（）
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商场收银员所从事的工作属于会计岗位。()
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收银员在每日营业工作结束后，必须按正常的顺序操作POS机，先（）、后（）。
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关于收银方面下面哪种说法是正确的（）A、收银员只负责收银，而与此无关的如费用解释不是收银员的工作内容B、只能在收银结算完成后服务顾问才能进行交车工作C、当有销售客户和维修客户同时缴费时，应先收维修款后再收销售款D、收银员的工作包括询问顾客是否满意
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收银员的工作在零售店中并不重要，其服务表现、工作职责并不会直接展示公司的形象和管理水平。
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简述收银员营业前的工作流程。
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收银员借故不找零或随意推诿顾客是工作过失。
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门店损耗的种类中，有由于收银员在收银过程中打错了商品的（）而产生的损耗。A、编码、数量B、价格、折扣C、包裝、规格
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超级市场对收银员的素质要求主要有以下（）A、身体状况一般B、有敬业精神C、有商品知识D、使用扫描器的熟练度无要求
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收银员在收银过程中不唱收唱付属于（）。A、重度违纪B、严重违纪C、工作过失D、轻度违纪
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某大型超市为了减少顾客在收银台结账排队的等待时间，调整了收银台通道的整体布局，使通道总数由原来的16个增加到24个，并新招聘了一批收银员。人力资源部对收银员的入职培训以及入职后的技能非常重视。为了保证收银员的培训能够切实达到预期效果，人力资源部决定加大培训评估工作，要求培训主管尽快设计出收银员培训技能成果评估方案。 收银员培训的技能成果评估应该包括哪些内容？
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下列属于餐饮收银员正确的收银行为的选项是（）。A、负责收银和结帐工作，可以既管钱又管帐B、负责收银和结帐工作，必须由两名以上员工来负责C、负责收银和结帐工作，可以将客人的零头为客人抹去，不用收取D、负责收银和结账工作，出现帐亏，一律由收银员承担经济亏损
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收银员在工作期间，不得以任何借口、任何方式随身携带（）。
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收银员将作废发票遗失的，不能将此发票作废，而视同收银员的收银短缺，由收银员自行负责，这是因为（）。A、管理制度规定B、工作不够负责导致作废发票遗失C、作废没有依据D、避免收银员以此作弊
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收银员在收款过程中，由于专柜要求登记贵宾卡卡号，所以如果小票没有贵宾卡卡号，收银员可以不再询问。
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收银员职业素质中包括（）、工作意识和服务意识共三个方面
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收银员的主要工作是（）A、收取现金和支票B、向顾客开具小票和发票C、进行经营成果核算。
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论述收银员在日常工作中如何做好安全防范工作？
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作为收银员，日常工作中需克服爱争辩、爱开粗俗玩笑、（）及急躁等习惯。
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收银员在收款过程中，因顾客的无理要求发生纠纷，收银员可以对顾客不予理睬。
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单选题门店损耗的种类中，有由于收银员在收银过程中打错了商品的（）而产生的损耗。A编码、数量B价格、折扣C包裝、规格
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