门店人员要充分了解整个店面的商品信息及陈列情况,能解答顾客询问及引导购买。其中包括().A、熟练掌握商品的推荐技巧B、收款找零、开发票应熟练准确C、熟练使用POS机系统D、知道顾客是哪里来的

门店人员要充分了解整个店面的商品信息及陈列情况,能解答顾客询问及引导购买。其中包括().

  • A、熟练掌握商品的推荐技巧
  • B、收款找零、开发票应熟练准确
  • C、熟练使用POS机系统
  • D、知道顾客是哪里来的

相关考题:

门店人员要充分了解整个便利店的商品信息及(),能解答顾客询问及引导购买。A、收入情况B、陈列情况C、装修情况D、岗位职责情况

堆头陈列包括店内割箱堆头陈列、加油区泵岛的两侧和门店橱窗之外或门店入口两侧。其中()不符合堆头陈列的要求。A、堆头(托盘)可安放在泵岛两侧、门店橱窗之外或店内,但不能影响顾客加油或进出门店B、堆头(托盘)与泵岛水平中心线对齐。商品在店内进行堆头陈列时,应采取最上层外包装斜开陈列方式C、商品须整齐稳妥的码放在托盘上,且码放商品外边缘尽可能与托盘底边缘对齐D、托盘商品码放高度距离加油区地面不得超过1.5米,且需考虑托盘允许的承重范围

关于便利店营业室安全防范方面,下列说法错误的是()。A、从威慑的角度布置门店,商品须陈列在便利店员工可以监控的范围内B、店内安装摄像监控探头、球面镜等防盗设备C、团队进店时,不需要随时留意D、注意带包顾客的购买行为

移动货架通常放置在门店橱窗之外或门店入口两侧,用来陈列大包装的促销商品或推荐商品。以下哪项不符合移动货架的陈列()。A、移动货架可安放在门店橱窗之外或门店入口两侧,但不能影响顾客进出门店。B、移动货架须正面朝向进店的顾客,商品也须正面朝向顾客陈列。为了便于管理,每辆移动货架上最多只能码放2种商品。C、商品必须整齐稳妥的码放在移动货架上,且商品外边缘尽可能不要超出移动货架底边缘。D、移动货架商品码放高度不得超过货架顶部,以免商品跌落。

炒店产品要全面,产品要全面覆盖整个门店、缺一不可。

门店氛围引流的方法有()。A、在店铺里忙碌起来B、扮演顾客C、销售演练D、延长顾客驻店时间

顾客投诉的主要内容()A、店容店貌、商品陈列B、商品价格、店员接待C、广告宣传、欺骗顾客D、商品质量、服务态度

iPad导入店接待顾客的流程中,()问候顾客,确认其来店目的后在iPod录入必要事项,迅速通知接待。A、保安人员B、前台接待C、销售顾问D、门店经理

属于商品陈列清洁原则的是()。A、价格标签标示要清楚、醒目、准确B、商品陈列要易见、易选、易取C、商品陈列应充分利用货架陈列面积和店内其他陈列空间D、货架和商品都符合清洁卫生标准

县区及以上公司应根据经营状况及顾客购买需求和习惯的变化及时调整门店的布局和陈列,并相应更新和维护《门店布局图》、《商品陈列表》和()。A、商品盘点表B、商品损耗表C、商品摆放图D、商品摆位图

便利店“金三角区域”应根据顾客()充分陈列主推商品和冲动型商品。A、出入规律B、集中度C、兴趣D、购买力

口头促销要做到()。A、促销用语简单明确、通俗易懂。B、促销人员推荐商品要积极主动,同时要避免顾客反感。C、了解所有商品信息,做到顾客随问随答。D、必须详细、完整地讲清商

商品陈列目的是明确门店定位、激发顾客购物欲望和()。

在商品的陈列方面,结合加油站便利店的特点,便利店门店商品数量和陈列空间的利用率上,不能浪费门店的陈列空间,一般要求商品陈列的排面应为()。A、1B、2C、3D、4

便利店销售大部分来自顾客的冲动购买,好的商品陈列能提高()以上的销售额。A、5%B、10%C、20%D、50%

便利店的营业额绝大部分来之冲动消费,便利店要实现门店销售提升,必须集中在消费者经过和停留的地方,通过运用()充分刺激冲动消费。A、低价格B、低毛率C、生动化陈列D、道具

门店对于陈列冰淇淋、雪糕及冷饮的卧式冰柜通常设有分隔栏框,柜内只有表层的商品易于接触到顾客的视线,这类商品的陈列须注意以下哪几点陈列规范()。A、商品依据价格高低陈列。B、商品依据包装形态、口味等,依次分区分类整齐陈列。C、商品依据品牌合理陈列。D、价签贴须正面朝上,贴在冰柜玻璃面一侧,尽可能不要遮挡顾客视线。

门店人员要充分了解整个店面的()及陈列情况,能解答顾客询问及引导购买。

推销人员在接近顾客时要完成的任务有()。A、了解顾客的具体需求B、了解顾客真正的购买动机C、向顾客介绍自己和企业的有关情况D、引起顾客的注意和购买的兴趣

推销人员应熟悉现实顾客的购买力情况及分布规律,了解潜在顾客的需求量及分布规律。这充分说明,一个成功的推销人员应具备()。A、社会知识B、美学知识C、语言知识D、市场知识

巡店检查陈展店内部分包括()A、产品销售陈列区域(专柜、陈列架)、体验活动区域B、产品陈列空间(专柜内的产品摆放)C、宣传物料的种类及使用(正确、无过期)D、店内陈列要素的整洁E、检查竞争情况:店内竞品陈列、宣传

顾客来店往往通过“()”五种感觉来进行购买决策,因此,卖场的商品陈列应该达到有效刺激顾客五种感觉的效果。为此要遵循十大原则。

便利店“金三角区域”应根据顾客出入规律及集中度充分陈列主推商品和()商品。A、常规型B、高毛利商品C、低毛利商品D、冲动型

便利店“金三角区域”应根据顾客出入规律及集中度充分陈列()商品和()商品。

填空题顾客来店往往通过“()”五种感觉来进行购买决策,因此,卖场的商品陈列应该达到有效刺激顾客五种感觉的效果。为此要遵循十大原则。

多选题门店停电时应该如何做?()A根据光线的明暗,必要时打开应急灯B注意保管好门店营业款C如店内顾客较多,须有门店员工站在门前疏导顾客,劝阻店外顾客不要入内D查找停电原因,如属内部原因,组织人力抢修。如属于外部原因,联系供电局或者物业处,查询原因及时恢复供电

单选题推销人员应熟悉现实顾客的购买力情况及分布规律,了解潜在顾客的需求量及分布规律。这充分说明,一个成功的推销人员应具备()。A社会知识B美学知识C语言知识D市场知识