通过客服人工坐席可查询本省卡的（）。A、加油卡卡帐户余额B、加油卡额度帐C、加油卡持卡人信息、客户资料、附属卡信息D、加油卡有效期、交易明细
通过客服人工坐席可查询本省卡的（）。
- A、加油卡卡帐户余额
- B、加油卡额度帐
- C、加油卡持卡人信息、客户资料、附属卡信息
- D、加油卡有效期、交易明细
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民生信用卡金普卡可以通过以下哪种方式进行激活（）A、用预留家庭电话致电客服通过IVR自动语音激活B、用预留手机致电客服通过人工进行激活C、到银行网点直接激活D、用预留手机发送激活短信至民生信用卡平台激活
已申请办理工商银行信用卡的客户可通过电话银行查询办卡进度。若客户使用的证件是身份证，则可通过（）进行查询；若客户使用的证件为非身份证，可通过（）进行查询。A、自助语音、人工座席B、人工座席、自助语音C、自助语音、自助语音D、人工座席、人工座席
单选题已申请办理工商银行信用卡的客户可通过电话银行查询办卡进度。若客户使用的证件是身份证，则可通过（）进行查询；若客户使用的证件为非身份证，可通过（）进行查询。A自助语音、人工座席B人工座席、自助语音C自助语音、自助语音D人工座席、人工座席
填空题信用卡查询密码输错（）次会被锁定，系统不会自动解锁。解锁渠道： （1）在（）登陆界面，点击“忘记密码”； （2）用信用卡登陆手机银行界面，点击“忘记密码”； （3）拨打（）客服热线，查询密码用6个#代替然后转进人工； （4）通过信用卡官方微信公众号发送“忘记查询密码”。
单选题通过人工坐席办理业务系统将对客户进行身份验证，身份验证时客户需输入（）A取款密码B查询密码C身份证号码D客户号