如果你是一名星级服务明星员工,专业技能对你有什么用处?你需要掌握什么样的专业技能知识?

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某公司是一家新成立的零售商业中心,为服务的需要急需招募一批员工。如果你是该中心人力资源部的一名负责员工招聘的管理人员,你该如何设计一个招聘方案?(考点:教材第60页)

有三种基本的鉴别的方式:你知道什么,你有什么,以及()。A.你需要什么B.你看到什么C.你是什么D.你做什么

你是你的组织的一名商业分析师,你正在研究的需求最近被批准。根据批准的需求,你的组织为需求创建了基准。你的商业分析活动中必须发生什么,如果你要改变正在研究的需求?() A.你需要创建新的基准B.你需要实施配置管理C.你需要使用变更控制系统D.你需要创建需求版本

你对自己有信心吗?如果有,你觉得你的信心来源于什么?

假设你是一名雇主,假定其他要素投入短期无法增加,要招聘新的员工,目的是增加产量,对最后一名雇员,在平均产量和劳动的边际产量中,你更关心什么?如果你发现平均产量开始下降,体会雇佣更多的工人吗? 这种情况的出现意味着你刚雇佣的工人的边际产量如何?(请用图说明)

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如果你是一名急诊科护士,在你值班的时候,你的亲戚好友找你有急事,你会怎么做?

如果你的企业是服务型企业,那么所提供的服务就是你的()。A、服务B、产品C、利润D、员工

如果你对员工和颜悦色,你就没有使用纪律措施的必要。

掌握建议成交是一门艺术,比如在已经知道准顾客接纳了你的交易建议之后,你最后说:(),以促成交易的最终完成。A、你需要多少?B、什么时候要货?C、那么,你买了吧,好吗?D、你需要什么规格的?

作为一名天车司机,你认为掌握电路工作原理的目的是什么?

如果你知道一名员工具有如下特点,你对他的行为预测将是怎样的?

你如果是某五星级饭店的总经理,你将用什么手段与方法让你的员工自觉和你共创"绿色饭店"?

你是班主任,有一名任课教师对你有意见,你怎么处理?

如果你作为一名管理者,可以采取什么措施来提高员工的努力水平?

如果你是主管,你的一名员工上班时间上网打游戏,被你看到的同时也被另一名员工看到,你应该怎么办?如果有些员工纪律性松懈,你怎么办?

如果你不得不对一名员工进行处分,请具体辩明你会怎么做?

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问答题如果你是主管,你的一名员工上班时间上网打游戏,被你看到的同时也被另一名员工看到,你应该怎么办?如果有些员工纪律性松懈,你怎么办?

问答题如果你作为一名管理者,可以采取什么措施来提高员工的努力水平?

问答题如果你是一名急诊科护士,在你值班的时候,你的亲戚好友找你有急事,你会怎么做?

问答题你如果是某五星级饭店的总经理,你将用什么手段与方法让你的员工自觉和你共创"绿色饭店"?

问答题作为一名管理者,如果你发现员工睡眠不足,你会采取哪些措施帮助他们?你会使用哪种动机理论帮助他们?

单选题社会工作者对服务对象说:“如果按照你现在选择的目标去做,你觉得对你有什么影响?有哪些因素能够你实现这个目标?有没有什么障碍?”这位社会工作者在进行的程序和工作是()。A确定服务对象的需要和问题B向服务对象解释设定目标的目的C共同选择行当的目标D与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊

单选题有三种基本的鉴别的方式:你知道什么,你有什么,以及()。A你需要什么B你看到什么C你是什么D你做什么

问答题如果你不得不对一名员工进行处分,请具体辩明你会怎么做?

问答题如果你是老板,你希望雇佣什么样的员工?(2.5分钟)