能否在物流计划出现变动时在第一时间与顾客进行沟通,说明变更的原因并征询顾客意见是()的主要表现。A、承诺质量B、物品保护质量C、响应质量D、沟通质量
能否在物流计划出现变动时在第一时间与顾客进行沟通,说明变更的原因并征询顾客意见是()的主要表现。
- A、承诺质量
- B、物品保护质量
- C、响应质量
- D、沟通质量
相关考题:
在项目的执行期间,发生了大量的变更,项目经理应该如何处理?( )A.坐等所有变更公诸于众,然后印制新的进度计划B.进行必要的变更,但是保持进度基准计划C.进行必要的变更D.在进行任何变更前和管理层沟通
在项目的执行期间,发生了大量的变更,项目经理应该如何处理?A、 坐等所有变更公诸于众,然后印制新的进度计划B、 进行必要的变更,但是保持进度基准计划C、 进行必要的变更D、 在进行任何变更前和管理层沟通
顾客发起沟通时导致顾客创造的品牌接触点,以下相关的陈述哪一条有误?() A、发起沟通的主要是现有顾客,因为在很大程度上关系到能否留住这些顾客。B、发起沟通的主要是潜在顾客,因此在很大程度上关系到能否吸引新顾客。C、顾客发起沟通的原因可能是他们对所购的产品不满意。D、顾客发起沟通的原因可能是对产品的使用和保养有疑问。E、鼓励顾客发起沟通的具体做法之一是在产品包装上印制800号码、电子邮件地址和网址。
某项目的现状是:已经按照沟通计划发布了项目信息;一些项目可交付成果发生了变更;这些变更时按照变更控制计划做出的;一位干系人在得知以前曾经公布过的项目可交付成果变更时,感觉十分惊讶;其余干系人都收到了变更通知的消息。针对这种情况,项目经理应该()A. 告诉干系人信息公布的日期B. 审核沟通计划,确定为什么干系人不理解自己的职责C. 对沟通计划进行审核,如需要,对沟通计划进行修改D. 在下次项目工作会议上说明该问题,以便其他干系人不会遗忘公布的变更信
某项目的现状是:已经按照沟通计划发布了项目信息;一些项目可交付成果发生了变更;这些变更时按照变更控制计划做出的;一位干系人在得知以前曾经公布过的项目可交付成果变更时,感觉十分惊讶;其余干系人都收到了变更通知的消息。针对这种情况,项目经理应该()A:告诉干系人信息公布的日期B:审核沟通计划,确定为什么干系人不理解自己的职责C:对沟通计划进行审核,如需要,对沟通计划进行修改D:在下次项目工作会议上说明该问题,以便其他干系人不会遗忘公布的变更信息
组织应在()情况下对控制计划进行评审,并在需要时更新。A、向顾客发送了不合格品B、任何影响产品、制造过程、测量或风险的变更C、顾客投诉并实施相关纠正措施后D、任何影响物流、供应货源、生产量的变更
当出现以下()时须对控制计划进行评审,并在需要时更新。A、当组织确定其已经向顾客发运了不合格品B、当发生任何影响产品、制造过程、测量、物流、供应货源、生产量或风险分析(FMEA)的变更C、在收到顾客投诉并实施了相关纠正措施之后,适用时D、以基于风险分析的设定频率
顾客发起沟通时导致顾客创造的品牌接触点,以下相关的陈述哪一条有误?()A、发起沟通的主要是现有顾客,因为在很大程度上关系到能否留住这些顾客B、发起沟通的主要是潜在顾客,因此在很大程度上关系到能否吸引新顾客C、顾客发起沟通的原因可能是他们对所购的产品不满意D、顾客发起沟通的原因可能是对产品的使用和保养有疑问E、鼓励顾客发起沟通的具体做法之一是在产品包装上印制号码、电子邮件地址和网址
生产物流计划调整的原因有()。A、生产计划的变动、设计变动、人员变动、生产物流计划的不准确想而需要进行的修订。B、生产计划的变动、设计变动、工艺变动、生产物流计划的不准确想而需要进行的修订。C、设计变动、工艺变动、原料短缺、生产物流计划的不准确想而需要进行的修订。D、设计变动、工艺变动、销售计划变动、生产物流计划的不准确想而需要进行的修订。
单项目进入执行阶段时,项目经理了解到团队成员在没有变更范围的情况下,加班进行预期之外的工作。出现这种情况的最大可能原因是什么?()A、工作分解结构不充分B、沟通管理计划不明确C、活动持续时间估算不准确D、资源计划差
单选题单项目进入执行阶段时,项目经理了解到团队成员在没有变更范围的情况下,加班进行预期之外的工作。出现这种情况的最大可能原因是什么?()A工作分解结构不充分B沟通管理计划不明确C活动持续时间估算不准确D资源计划差
单选题在项目的执行期间,发生了大量的变更,项目经理应该如何处理()A坐等所有变更公诸于众,然后印制新的进度计划B进行必要的变更,但是保持进度基准计划C进行必要的变更D在进行任何变更前和管理层沟通