在电话调查中,当响应率比较低时,对于无人接电话的情况如何处理比较合理:()A、再接着拨打这个号码,直到有响应B、随机的选取其他号码代替无人接听的号码C、用得到的数据进行研究,不考虑没人接听的情况D、用得到的数据去估计没人接听的情况

在电话调查中,当响应率比较低时,对于无人接电话的情况如何处理比较合理:()

  • A、再接着拨打这个号码,直到有响应
  • B、随机的选取其他号码代替无人接听的号码
  • C、用得到的数据进行研究,不考虑没人接听的情况
  • D、用得到的数据去估计没人接听的情况

相关考题:

在ADSL业务中,关于用户家的连线,以下说法正确的是()。 A.用户的电话分机可以直接接电话外线,ADS LMODEM也可以直接接电话外线B.用户的电话分机不可以直接接电话外线,ADSL MODEM可以直接接电话外线C.用户的电话分机可以直接接电话外线,ADSL MODEM不可以直接接电话外线D.用户的电话分机不可以直接接电话外线,ADSL MODEM不可以直接接电话外线

打电话时应注意经常使用礼貌用语,如,“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”,尤其当对方为你转接电话、记录电话、电话中断或拨错电话等情况时使用。()

在波士顿矩阵中,幼童区的产品特征是( )。A、业务增长率较低,市场占有率比较高B、业务增长率较低,市场占有率比较低C、业务增长率较高,市场占有率比较低D、业务增长率较高,市场占有率比较高

在波士顿矩阵中,金牛区的产品特征是( )。A.业务增长率比较低,市场占有率比较高B.业务增长率比较低,市场占有率比较低C.业务增长率比较高,市场占有率比较低D.业务增长率比较高,市场占有率比较高

自填问卷调查的特点是()。A、可以使用比较长和比较复杂的问卷B、既适用于受过良好教育的被调查者,也适用于文化程度比较低的总体C、回答率较低,需要的时间比较长D、费用比较低,回答率比较高

以下各项中,属于电话调查的缺点的选项是()。A、费用较高B、不易控制实施的质量C、调查成功率比较低D、抽样的总体与目标总体的一致性较低

当服务员在接电话时客人来到服务台,服务员应(),示意客人稍等,尽快结束电话,挂电话后应向客人道歉。

公务员在接电话时,要注意哪些事项?()A、在于对方通话时,要尽量每问必答,可以答非所问B、与对方谈话结束时,要说声“再见”C、接电话时不宜使用“你是谁”的话发问D、接电话时不宜使用“你找谁”的话发问

当调查范围小而且调查项目比较复杂时,比较适宜的调查方法是:()A、文案调查法;B、电话调查法;C、入户面访法;D、邮寄调查法

有关标化比的叙述,说法正确的是()。A、当研究对象的数目较少,结局事件发生率比较低时使用该指标B、当结局事件的发生率较高时使用该指标C、标化比实际上就是率D、标化比是在特殊情况下用来替代率的指标,但实际上不是率E、标化比的流行病学意义与关联强度指标类似

相对于大众媒体,与个人接触的媒体的响应率是较低。

在接电话时切忌使用“说!”“讲!”

下列属于在提供电话叫醒服务时相关注意事项的是哪项()?A、须注意让电话多响几声,给客人充分的时间接电话;B、如遇特殊气候,电话叫醒时需提醒客人室外的天气情况和气温;C、电话叫醒无人接听时,指派服务员前往房间叫醒客人。D、所有选项皆是

对于用电话访问法来收集数据,下列说法错误的是()A、调查对象的选择有局限性B、成本相对较低C、比较适合调查问题比较简单的市场调查D、可以消除访谈人员的偏见

在ADSL业务中关于用户家的连线以下说法正确的是()A、用户的电话分机可以直接接电话外线 ADSLMODEM也可以直接接电话外线B、用户的电话分机不可以直接接电话外线 ADSLMODEM可以直接接电话外线C、用户的电话分机可以直接接电话外线 ADSLMODEM不可以直接接电话外线D、用户的电话分机不可以直接接电话外线 ADSLMODEM也不可以直接接电话外线

在电话营销过程中,当遇客户客户本人接电话,应如何处理()A、礼貌请求转接(运用转接技巧)B、了解客户返回时间或请求回叫C、约定再次电话访问时间D、按照预先准备步骤与客户沟通

在波士顿矩阵中,幼童区的产品特征是()。A、业务增长率比较低,市场占有率比较高B、业务增长率比较低,市场占有率比较低C、业务增长率比较高,市场占有率比较低D、业务增长率比较高,市场占有率比较高

公务员如何在代接电话中,做到尊重隐私?()A、当对方有求于己,希望代为转达时,要守口如瓶B、当对方有求于己,希望代为转达时,要四处扩散C、代接电话,要询问对方与其所找人的关系D、代接电话,不要询问对方与其所找人的关系

在波士顿矩阵中。金牛区的产品特征是( )。A、业务增长率比较低,市场占有率比较高B、业务增长率比较低,市场占有率比较低C、业务增长率比较高,市场占有率比较低D、业务增长率比较高,市场占有率比较高

在办公室接听电话时,应在听到铃声响()次接电话比较礼貌。A、1B、3C、5D、6

单选题当打电话找的人正在通话中时,以下是正确的做法有()?A当对方需要留言时,记录对方的留言、姓名、联系方式和单位B告诉来电方他所找的人正在接电话,然后主动询问对方是要留言还是等待C如果对方愿意等待时,应将话筒轻轻放下,然后通知被找的人接电话D以上做法都正确

单选题在电话调查中,当响应率比较低时,对于无人接电话的情况如何处理比较合理:()A再接着拨打这个号码,直到有响应B随机的选取其他号码代替无人接听的号码C用得到的数据进行研究,不考虑没人接听的情况D用得到的数据去估计没人接听的情况

单选题当调查范围小而且调查项目比较复杂时,比较适宜的调查方法是:()A文案调查法;B电话调查法;C入户面访法;D邮寄调查法

单选题在ADSL业务中关于用户家的连线以下说法正确的是()A用户的电话分机可以直接接电话外线 ADSLMODEM也可以直接接电话外线B用户的电话分机不可以直接接电话外线 ADSLMODEM可以直接接电话外线C用户的电话分机可以直接接电话外线 ADSLMODEM不可以直接接电话外线D用户的电话分机不可以直接接电话外线 ADSLMODEM也不可以直接接电话外线

单选题对于用电话访问法来收集数据,下列说法错误的是()A调查对象的选择有局限性B成本相对较低C比较适合调查问题比较简单的市场调查D可以消除访谈人员的偏见

填空题当服务员在接电话时客人来到服务台,服务员应(),示意客人稍等,尽快结束电话,挂电话后应向客人道歉。

多选题有关标化比的叙述,说法正确的是()。A当研究对象的数目较少,结局事件发生率比较低时使用该指标B当结局事件的发生率较高时使用该指标C标化比实际上就是率D标化比是在特殊情况下用来替代率的指标,但实际上不是率E标化比的流行病学意义与关联强度指标类似