多选题全面质量管理的八项原则有（）。A以顾客为关注焦点和领导作用B全员参与和过程方法C管理的系统方法和持续改进D基于事实的决策方法和供方互利的关系
多选题
全面质量管理的八项原则有（）。
A
以顾客为关注焦点和领导作用
B
全员参与和过程方法
C
管理的系统方法和持续改进
D
基于事实的决策方法和供方互利的关系
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解析：
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IS09000质量管理的质量管理原则已经成为改进组织业绩的框架,其目的在于帮助组织达到持续成功。基本原则如下:( ) A.以顾客为中心、领导作用、全员参与、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系B.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、基于事实的决策方法、与供方互利的关系C.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系D.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法E.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、与供方互利的关系
国际标准化组织（ISO）结合实践经验及理论分析，用高度概括又易于理解的语言，总结的质量管理的原则包括（ ）。A.以顾客为关注焦点及领导作用B.全员参与及过程方法C.管理的系统方法及持续改进D.基于事实的决策方法及与供方互利的关系E.成本领先与持续改进
GB/T 19000—2008标准中，质量管理原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参 与、基于事实的决策方法、与供方互利的关系以及（ ）。[2011年真题] A.过程方法 B.管理的系统方法C.结果与过程并重 D.持续改进E.绩效管理
以下属于GB/T19001-2015标准中质量原则内容正确的是（）。A、持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法B、改进、过程方法、全员参与、领导作用、关系管理C、以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与D、以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用
以下属于GB/T19000—2000标准中八项质量管理原则内容的是（）A、持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法B、持续改进、过程方法、全员参与、领导作用C、以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用D、以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与
填空题2005版ISO9000标准提出的质量管理八原则构成了质量文化的基本内容。它们分别是（）、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法和与供方互利的关系。
多选题国际标准化组织（ISO）结合实践经验及理论分析，用高度概括又易于理解的语言，总结的质量管理的原则包括（ ）。A以顾客为关注焦点及领导作用B全员参与及过程方法C管理的系统方法及持续改进D基于事实的决策方法及与供方互利的关系E成本领先与持续改进
单选题以下属于GB/T19000—2000标准中八项质量管理原则内容的是（）A持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法B持续改进、过程方法、全员参与、领导作用C以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用D以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与
单选题以下属于GB/T19001-2015标准中质量原则内容正确的是（）。A持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法B改进、过程方法、全员参与、领导作用、关系管理C以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与D以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用