业务单位任务的规定性要通过顾客、()、()、技术。
业务单位任务的规定性要通过顾客、()、()、技术。
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( )指的是企业在变化的营销环境中,旨在通过变潜在交换为现实交换,满足市场需要,从而实现企业任务与目标所进行的与市场有关的一系列管理活动与业务活动。 A.顾客价值B.市场营销C.总顾客成本D.顾客满意
随着移动互联技术越来越广泛地应用于各企业,顾客可通过电脑、手机等终端办理各类业务,极大地提升了顾客体验。这种模式主要应用了服务设计中的哪种方法和技术()A.生产线法B.顾客参与法C.顾客接触法D.设计思考法
XYZ公司有两个业务单位,分别销售两个不同的产品。业务单位A销售莲蓬头,并要求顾客在生产莲蓬头之前就 支付他们的采购款。业务单位A在支付时确认收入。业务单位B生产和销售家用水龙头,允许顾客在产品交付之后付款。业务单位B在顾客收到产品时确认收入。在管理层衡量和比较每个业务单位的以下时,可能发生哪种影响?() A、业务单位A和业务单位B可以有效地比较B、管理层不能有效地比较业务单位C、业务单位A相比业务单位B有低估的收入D、业务单位A相比业务单位B有高估的收入
单选题XYZ公司有两个业务单位,分别销售两个不同的产品。业务单位A销售莲蓬头,并要求顾客在生产莲蓬头之前就 支付他们的采购款。业务单位A在支付时确认收入。业务单位B生产和销售家用水龙头,允许顾客在产品交付之后付款。业务单位B在顾客收到产品时确认收入。在管理层衡量和比较每个业务单位的以下时,可能发生哪种影响?()A业务单位A和业务单位B可以有效地比较B管理层不能有效地比较业务单位C业务单位A相比业务单位B有低估的收入D业务单位A相比业务单位B有高估的收入
(难度:中等)当代营销者的任务不仅是创造顾客,更重要的是要竭尽全力地维系顾客。