随着移动互联技术越来越广泛地应用于各企业，顾客可通过电脑、手机等终端办理各类业务，极大地提升了顾客体验。这种模式主要应用了服务设计中的哪种方法和技术()A.生产线法B.顾客参与法C.顾客接触法D.设计思考法

随着移动互联技术越来越广泛地应用于各企业，顾客可通过电脑、手机等终端办理各类业务，极大地提升了顾客体验。这种模式主要应用了服务设计中的哪种方法和技术()

A.生产线法

B.顾客参与法

C.顾客接触法

D.设计思考法

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手机上网业务是指用户采用手机终端通过移动网络接入互联网，获得音乐、资讯、娱乐、泛在网物联网传感器网络商务、生活等信息服务的业务。此题为判断题(对，错)。
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移动Internet业务是指移动电话用户利用手机、笔记本电脑、PDA、掌上电脑等移动终端通过蜂窝网络的（）信道接入Internet的业务。A．光纤 B．卫星 C．电缆 D．无线
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移动互联网主耍由便携式终端、不断创新的商业模式、移动通信网接入、（ ）等四部分构成。移动互联网技术体系主要涵盖六大技术产业领域：关键应用服务平台技术、网络平台技术、移动智能终端软件平台技术、移动智能终端硬件平台技术、移动智能终端原材料元器件技术、（ ）。A.公众互联网内容 B.公众互联网安全 C.公众互联网技术 D.公众互联网架构 A. 移动云计算技术 B. 综合业务技术 C. 安全控制技术 D. 操作系统技术
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（ ）是基于移动通信和互联网技术，在手机、掌上电脑、采集装置等移动终端上实现自动采集、业务操作和服务交互等功能，提高生产自动化和优质服务水平的一种创新商业模式。A.互联网B.移动互联网C.物联网D.国网云
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移动互联网主要由便携式终端、不断创新的商业模式、移动通信网接入、 （ ） 等四部分组成。移动互联网技术体系主要涵盖六大技术产业领域：关键应用服务平台技术、网络平台技术、移动智能终端软件平台技术、移动智能终端硬件平台技术、移动智能终端原材料元器件技术、 移动云计算技术 。A. 公众互联网内容B. 公众互联网安全C. 公众互联网技术D. 公众互联网架构
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智能手机、平板电脑、5G是移动互联网的终端层。
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12、随着科技的进步，用户终端已不再局限于PC电脑、智能手机、平板电脑等，而是指 。A．能随身携带并让用户随时在线的所有设备B．各种离线设备C．移动设备D．APP
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37、移动电商是指利用移动互联网技术，在智能手机、PAD及掌上电脑等移动终端开展的电子商务。
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【判断题】随着智能手机的普及，移动电子商务通过移动通信设备进行手机购物，让顾客体会到购物更随意，更方便。A．Y.是B．N.否
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