与其他类型的公共关系相比，政府公共关系有其自身的特色。政府公共关系的首要特点就是传播的优越性。()
电子政务的本质就是提供公共服务给服务对象,()可以更好地满足服务对象的个性需求。 A.网上服务B.个性化服务C.电子化服务D.公共服务
舞蹈有其独特的个性特征和专业特点,包括通过舞蹈语汇去()。 A、叙事抒情B、概括生活的本质现象C、表现生活的本质现象
理论和实践是具体的、历史的统一，是指（ ）。A．理论要反映事物丰富多彩的个性，同具体实践的特点相符合B．理论要反映实践的各种具体形式，表现其具体的、历史的特点C．理论要随着实践的发展而发展。同变化了的实际相符合D．理论要反映事物的本质和规律。并依据具体情况去指导实践
服务性是中国政府公共关系最能反映其个性和本质的特点。() 此题为判断题(对，错)。
强调公共关系是一门艺术，指的是()A.公共关系的理论特色B.公共关系的运作特点C.公共关系的本质特征D.公共关系的学科特性
公共关系的本质就是双向传播沟通。() 此题为判断题(对，错)。
因材施教就是根据学员不同的个性特点与差异施教，其标准可以不同。
服务质量持续改进的终极目标就是追求卓越。所谓卓越服务，就是指（）。A、个性化服务和增值服务B、个性化服务和标准化服务C、微笑服务和增值服务D、微笑服务和人情化服务
学科的基本结构就是最能反映该学科本质的基本概念、原理和规则。
《易传》中提到的“天”，其最本质的特点就是“自然而然”，“自然”最大的特点就是“鼓万物而不与圣人同忧”。
学校公共关系具有自身的个性特点，即：（）性、（）性和（）性。
体育的本质特点就是以（）为手段，发展身体，增强体质，促进人的全面发展，为（）服务。
最能反映牙本质与牙髓结构和功能紧密联系的是（）。A、牙本质液B、成牙本质细胞层C、前期牙本质层D、成牙本质细胞突E、牙髓牙本质复合体
（）是个性的重要组成部分，最能反映人与人之间的差异。A、气质B、性格C、态度D、能力
服务个性化是针对客户的（）来向用户提供满足其各种个性需求的服务。A、行为习惯B、抱怨C、特点D、偏好
个性化服务就是根据不同客人的需求和特点提供有针对性的服务。（）
因材施教就是根据学员不同的个性特点与差异施教，其教学要求可以不同。
（）最能反映个人性格和能力上的特点。A、成功B、挫折C、失败D、A和B
单选题服务质量持续改进的终极目标就是追求卓越。所谓卓越服务，就是指（）。A个性化服务和增值服务B个性化服务和标准化服务C微笑服务和增值服务D微笑服务和人情化服务
填空题学校公共关系具有自身的个性特点，即：（）性、（）性和（）性。
多选题服务个性化是针对客户的（）来向用户提供满足其各种个性需求的服务。A行为习惯B抱怨C特点D偏好
单选题最能反映汽车本质的英文叫法是（）。AVehicleBMotorCAutomobileDCar
判断题中国政府公共关系最能反映其个性和本质的特点，就是服务。A对B错
单选题最能反映牙本质与牙髓结构和功能紧密联系的是 （ ）。A牙本质液B成牙本质细胞层C前期牙本质层D成牙本质细胞突E牙髓牙本质复合体