茶艺服务人员应耐心地加以解释,决不要(),把宾客逼至窘境,A、轻重缓急B、不闻不问C、买卖先后D、穷追不放

茶艺服务人员应耐心地加以解释,决不要(),把宾客逼至窘境,

  • A、轻重缓急
  • B、不闻不问
  • C、买卖先后
  • D、穷追不放

相关考题:

在茶艺的接待服务中,当宾客提出无理要求时,以下处理方法中最好的是()。A、因为顾客是上帝,同意宾客的要求并满足他B、与宾客认真理论,穷追不放C、坚持要宾客对无理的要求道歉D、耐心加以解释,婉转地转移话题

当日本宾客到茶艺馆品茶时,茶艺师应注意不要使用绿色茶具。此题为判断题(对,错)。

在茶艺的接待服务中,当宾客提出不合理要求时,以下处理方法中最好的是()。 A、因为顾客是上帝,同意宾客的要求并满足他B、与宾客认真理论,穷追不放C、坚持要宾客对无理的要求道歉D、耐心加以解释,婉转地转移话题

当日本宾客到茶艺馆品茶时,茶艺师应注意不要使用( )图案茶具.A.龙凤B.鱼龙C.樱花D.荷花

当日本宾客到茶艺馆品茶时,茶艺师应注意不要使用有()图案的茶具。A、樱花B、兰花C、荷花D、梅花

当宾客对饮用什么茶叶或选用什么拿不定主意时,茶艺师应()。A、主动替宾客选定B、热情为宾客推荐C、礼貌将茶单交宾客自选D、留时间让宾客考虑,确定后再来服务

茶艺服务人员在接待国外宾客时,要以“()”的姿态出现,绝对不能玷污国家的光辉形象。A、民间外交官B、主人C、客人D、陌生人

茶艺师服务过程中,当客人提出一些失礼的要求时,应耐心地加以解释,委婉的完成茶事接待过程。

当日本宾客到茶艺馆品茶时,茶艺师应注意不要使用()图案茶具.A、龙凤B、鱼龙C、樱花D、荷花

当日本宾客到茶艺馆品茶时,茶艺师应注意不要使用()图案的茶具。A、樱花B、兰花C、荷花D、梅花

茶艺服务人员在为日本或()宾客泡茶时应注意泡茶的礼仪规范。A、朝鲜B、台湾C、泰国D、韩国

茶艺师与宾客对话时,应坐着并始终控制感情。

接待印度宾客时,茶艺师应注意不要用左手递物。

在茶艺馆的顾客接待过程中,当宾客要求自己泡茶时,茶艺师应站在附近待机服务。

在茶艺的接待服务中,遇到宾客提出的无理要求时,()最为妥当。A、坚持要宾客对无理的要求道歉B、从宾客处迅速离开,将问题交给领班或经理处理C、耐心加以解释,婉转地转移话题D、只要宾客的要求对经营有利可图,就尽可能地满足

根据销售心理学基本常识,茶艺因其直接的服务性质,需要宾客与茶艺服务人员直接交流,是属于()交往。A、直接言语B、间接言语C、直接多向D、间接单向

在一般茶艺服务接待中,当规范的茶艺接待方式不适应宾客时,应坚持以我国的接待礼仪。

当日本宾客到茶艺馆品茶时,茶艺师应注意不要使用()茶具。A、白色B、绿色C、黄色D、紫色

茶艺服务人员在接待国外宾客时,要以“民间外交官”的姿态出现,特别要注意维护国格和人格,维护好国家的形象。

茶艺服务人员也可采用伸手礼来迎接印度或尼泊尔宾客。

茶艺服务人员在接待外宾时,应本着“()”的态度来接待。A、轻重缓急B、主人C、买卖先后D、来者都是客

茶艺师在接待佛教宾客时,应主动与僧尼握手。

茶艺服务人员在接待外宾时,绝不能有任何()的意识,应本着“来者都是客”的态度来接待。A、轻重缓急B、不闻不问C、买卖先后D、看客施礼

服务人员应怎样做到礼待宾客?

服务中如碰到宾客出言不逊,服务员应()A、礼貌要求客人对服务人员要有礼貌B、恶言对恶语C、不要流露出不悦D、向客人指出,请客人尊重服务人员的劳动。

单选题当宾客对饮用什么茶叶或选用什么拿不定主意时,茶艺师应()。A主动替宾客选定B热情为宾客推荐C礼貌将茶单交宾客自选D留时间让宾客考虑,确定后再来服务

单选题服务中如碰到宾客出言不逊,服务员应()。A礼貌要求客人对服务人员要有礼貌B恶言对恶语C不要流露出不悦D向客人指出,请客人尊重服务人员的劳动