茶艺服务人员应耐心地加以解释,决不要(),把宾客逼至窘境,A、轻重缓急B、不闻不问C、买卖先后D、穷追不放
茶艺服务人员应耐心地加以解释,决不要(),把宾客逼至窘境,
- A、轻重缓急
- B、不闻不问
- C、买卖先后
- D、穷追不放
相关考题:
在茶艺的接待服务中,当宾客提出无理要求时,以下处理方法中最好的是()。A、因为顾客是上帝,同意宾客的要求并满足他B、与宾客认真理论,穷追不放C、坚持要宾客对无理的要求道歉D、耐心加以解释,婉转地转移话题
在茶艺的接待服务中,当宾客提出不合理要求时,以下处理方法中最好的是()。 A、因为顾客是上帝,同意宾客的要求并满足他B、与宾客认真理论,穷追不放C、坚持要宾客对无理的要求道歉D、耐心加以解释,婉转地转移话题
在茶艺的接待服务中,遇到宾客提出的无理要求时,()最为妥当。A、坚持要宾客对无理的要求道歉B、从宾客处迅速离开,将问题交给领班或经理处理C、耐心加以解释,婉转地转移话题D、只要宾客的要求对经营有利可图,就尽可能地满足
单选题服务中如碰到宾客出言不逊,服务员应()。A礼貌要求客人对服务人员要有礼貌B恶言对恶语C不要流露出不悦D向客人指出,请客人尊重服务人员的劳动