狄克和巴苏将忠诚消费者的分为忠诚者、潜在忠诚者、虚假忠诚者、不忠诚者。() A、错误B、正确
根据消费者的忠诚状况来细分市场，可以把消费者分为()。A、完全忠诚者B、忠诚分离者C、忠诚转移者D、游移不定者
按照消费者对品牌的忠诚程度进行细分，可以把消费者细分为（）。 A．绝对品牌忠诚者 B．有限品牌忠诚者 C．无限品牌忠诚者 D．非忠诚者 E．游移忠诚者
卷烟品牌忠诚反映了消费者对卷烟品牌的选择倾向。（）
当购买间距加大时，商标忠诚性往往会降低；而购买间距小或频繁使用该商品，可能有助于商标忠诚性的增强。
发展商标忠诚性的市场策略有（）A、商标定位B、商标扩展C、商标迁移D、奖励对商标的忠诚
依据消费者对产品以往的使用模式和喜爱程度，可分为（）。A、品牌忠诚型消费者B、品牌变换型消费者C、非使用者D、可能使用者E、新生消费者
无论客户满意与否，用户别无选择，只能够长期使用这些企业的产品或服务的忠诚称为（）A、垄断性忠诚B、亲缘性忠诚C、利益性忠诚D、信赖性忠诚
影响商标忠诚性的基本因素有（）A、消费者的个性特点B、购买间距C、年龄D、外界因素
商标忠诚性主要表现在选择商标的顺序、（）、重复购买和商标偏好等方面。
按消费者对品牌商标的信赖程度即品牌偏好的状况，可将一种产品的消费者划分为以下几种主要群体：单一品牌忠诚者、几种品牌忠诚者、无品牌爱好者。
消费者对产品的偏好程度是指消费者对某品牌的喜爱程度，据此可以把消费者市场划分为四个群体（）。A、绝对品牌忠诚者B、多种品牌忠诚者C、交换型忠诚者D、非忠诚者E、分散型忠诚者
多选题按照消费者对品牌的忠诚程度进行细分，可以把消费者细分为（ ）。A绝对品牌忠诚者B有限品牌忠诚者C无限品牌忠诚者D非忠诚者E游移忠诚者
填空题商标忠诚性主要表现在选择商标的顺序、（）、重复购买和商标偏好等方面。
单选题按消费者选购商标的顺序所分商标忠诚性，属于忠诚连续性特征的是（）A始终认定P种商标的产品购买B既购买P种商标的产品又购买R、S种的C不管哪种商标的商品，见到就买D购买时从P种商标产品转移到S种商标的产品
单选题按选购商标的顺序所表现出的商标忠诚性，随意购买不同商标的同类商品，是（）A忠诚的不稳定性B忠诚的不连续性C忠诚的连续性D非忠诚性
填空题依据消费者对商标选择的顺序，忠诚性可分为四类：忠诚的连续性、（）、忠诚的不稳定性、非忠诚性。
多选题消费者对产品的偏好程度是指消费者对某品牌的喜爱程度，据此可以把消费者市场划分为四个群体（）。A绝对品牌忠诚者B多种品牌忠诚者C交换型忠诚者D非忠诚者E分散型忠诚者
多选题影响商标忠诚性的基本因素有（）A消费者的个性特点B购买间距C年龄D外界因素
单选题按消费者选购商的顺序，所分商标忠诚性类型，属于忠诚连续性特征的是（）A始终认定P种商标购买产品B即购买P种商标商品又购买R、S种商标的商品C不管哪些商标的商品，见到就买D购买时，从P商标产品转移到S种商品
多选题发展商标忠诚性的市场策略有（）A商标定位B商标扩展C商标迁移D奖励对商标的忠诚
单选题消费者选购商标的顺序能反映出对商标的忠诚性，随意购买不同商标的同类商品，属于（）A忠诚的不稳定性B忠诚的不连续性C忠诚的连续性D非忠诚性
判断题按消费者对品牌商标的信赖程度即品牌偏好的状况，可将一种产品的消费者划分为以下几种主要群体：单一品牌忠诚者、几种品牌忠诚者、无品牌爱好者。A对B错
判断题当购买间距加大时，商标忠诚性往往会降低；而购买间距小或频繁使用该商品，可能有助于商标忠诚性的增强。A对B错