重庆大学22春《商务沟通》在线作业一及答案参考82
A、发起谈判者
B、投标者
C、招标者
D、卖方
A、应邀谈判者
B、投标者
C、卖方
D、买方
A、协议定价
B、市价
C、合同定价
D、约定定价
此题为判断题(对,错)。
A.如自身实力强于对方,或者在谈判中处于主动地位,己方后报价为宜
B.如对手是谈判高手,则让对方先报价,避免让对方剥茧抽丝
C.卖方与买方之间,一般应由买方先报价
D.在冲突程度高的谈判场合,“先下手为强”;在合作程度高的场合,谁先出价则无所谓
重庆大学22春商务沟通在线作业一及答案参考1. 依照惯例,发起谈判者应该先报价,投标者与招标者之间应由招标者先报,买方与卖方之间应由卖方先报。( )A.错误B.正确参考答案:A2. 如果市价下跌,按下跌时的( )执行。A.协议定价B.市价C.合同定价D.约定定价参考答案:B3. 谈判班子的组成应遵循的知识互补原则包括( )。A.商业B.法律C.金融D.专业技术参考答案:ABCD4. 阳光七心态不包括( )A.尊重B.感恩C.相信D.勇敢参考答案:D5. 为了有效沟通,要求媒介(信道)要( )A.匹配B.快速C.直接D.统一参考答案:ABCD6. 拉斯韦尔的5W模式( )A.whatB.whenC.whoD.which参考答案:B7. 如果己方销售的产品正是对方迫切需要的东西,则对方更关心的是( )。A.保证条件B.价格C.付款方式D.交货期参考答案:D8. 谈判在进入实际的磋商阶段后,各方往往由于某种原因而相持不下,陷于进退两难的境地,这种情况被称为“谈判的僵局”。( )A.错误B.正确参考答案:B9. ( )年中国国际经济贸易仲裁委员会华南分会成立。A.1950B.1984C.2000D.1956参考答案:B10. 人的语音语调、说话方式、速度、音调揭示了他的性情。( )T.对F.错参考答案:T11. 谈判的主体是人,筹备谈判的第一项工作内容是( ),即组建谈判班子。A.人员准备B.人才准备C.人力准备D.团队准备参考答案:A12. ( )表示对交往对象的专注、恭敬, 但会令对方不安。A.直视B.凝视C.盯视D.扫视参考答案:B13. “技术性贸易壁垒”又称或“技术壁垒”( )。A.经济性贸易措施B.政治性贸易措施C.技术性贸易措施D.社会性贸易措施参考答案:C14. 下列选项中属于非正式沟通的是( )A.组织之间的公函往来B.文件下达C.上级指示D.组织成员之间的私下交谈参考答案:D15. 一般在相距客人( )米时进行问候,这会让人感觉比较舒适。A.0.5B.1.5C.2.5D.3.5参考答案:B16. 商务谈判的核心内容是( )。A.政治利益B.质量C.经济利益D.价格参考答案:D17. 沟通中需注视对方,注视双眼到唇部(即下三角区)表示( )A.礼貌B.尊重C.认真D.严肃参考答案:AB18. 在商务谈判中,若对方要价太高,己方无法满足对方的条件时,可采用哪种策略以跨越此障碍?( )A.移花接木法B.幽默拒绝法C.肯定形式,否定实质D.迂回补偿法参考答案:A19. 以谈判人员的数量分类,商务谈判种类可分为( )。A.“一对一”谈判B.小组谈判C.大型谈判D.中型谈判E.小型谈判参考答案:ABC20. 大型企业选择自行进行客户分析工作,有时会因为企业的营销部门拘泥于惯例、过于专注某一群体而造成目标客户锁定不当。( )A.正确B.错误参考答案:A21. 交货风险不属于合同风险。( )T.对F.错参考答案:F22. 下列属于确定谈判目标的注意事项包括( )。A.应遵循实用性、合理性要求,确定谈判的各个目标层次B.谈判目标应符合协调性的要求,各项具体目标之间应协调一致C.谈判目标尽可能定量化D.谈判目标要严格保密,尤其是底线目标要格外注意保密参考答案:ABCD23. economy of scale是指( )。A.规模经济B.距离经济C.社会经济D.贸易经济参考答案:A24. 公平理论是( )国行为科学家亚当斯(J.S.Adams)提出来的。A.德B.法C.美D.英参考答案:C25. 异地结算的主要方式有( )。A.托收承付B.信用让C.汇兑D.承兑参考答案:ABCD26. Accident是指( )。A.人为事故B.自发事故C.社会事故D.意外事故参考答案:D27. 商务谈判的原则包括( )。A.守法原则B.诚信原则C.平等互利原则D.相容原则E.妥协原则参考答案:ABCD28. 外贸业务中,实盘就是“要约邀请”。( )A.正确B.错误参考答案:B29. 如果交易双方用规格表示商品的品质,并作为谈判条件,就叫做( )。A.“凭价格买卖”B.“凭数量买卖”C.“凭品质买卖”D.“凭规格买卖”参考答案:D30. 商务交往中,男士通常可以参加妇女圈的议论。( )A.正确B.错误参考答案:B31. 迂回补偿法,往往表现为故意装出一副可怜样,以取得对方同情。( )A.错误B.正确参考答案:A32. 谈判中信息沟通的准包括( )。A.客观B.准确C.及时D.双向参考答案:BCD33. 费率管制包括( )。A.实际费率B.费率补贴C.费率调整D.订费率参考答案:ABCD34. 阳光七心态包括( )A.相信B.善念C.爱心D.舍得参考答案:ABCD35. 同步沟通的道理在于,因为相同或相似,人便有了亲近感,容易建立起亲和关系。( )T.对F.错参考答案:T36. 在正式邀约的各形式中,最为商界人士所用的是( )。A.请柬邀约B.书信邀约C.传真邀约D.电话邀约参考答案:A37. 在商务谈判中,双方地位平等是指双方在法律上的平等。( )T.对F.错参考答案:T38. 下面哪一项不是商务谈判的特征( )。A.经济利益性B.约束性C.惯例性D.自然性参考答案:D39. 改变谈判者态度有( )个途径。A.1B.2C.3D.4参考答案:B40. 在商务谈判中,一般采取哪几种报价方法?( )A.负正报价B.比较报价C.拆细报价D.抵消报价E.切片报价参考答案:ABCDE41. 依据沟通对象,可以把沟通分为个人沟通和组织沟通。( )T.对F.错参考答案:F42. 沟通中常用的询问方式有( )A.封闭式询问B.开放式询问C.高获得性询问D.想象式询问参考答案:ABCD43. 电话沟通时,电话销售拜访的黄金时间是中午就餐时间。( )A.正确B.错误参考答案:B44. 整理信息资料可分为( )阶段。A.评价B.筛选C.分类D.存档参考答案:ABCD45. ( )年中国成立了中国国际经济贸易仲裁委员会。A.1950B.1958C.1957D.1988参考答案:D46. 有时为了加快信息的传递,财务部的主管会计与等级比他高的销售经理之间需要进行沟通,这是( )A.上行沟通B.下行沟通C.平行沟通D.斜向沟通参考答案:A47. CIF是指( )。A.成本加保险B.运费价C.离岸加运费价D.成本加运费价参考答案:B48. 心存善念是指善待别人,而不是善待自己。( )T.对F.错参考答案:F49. 一个不能爱自己的人是不可能有能力去爱别人的。( )T.对F.错参考答案:T50. 语言是形成良好的第一印象中最重要的因素。( )A.正确B.错误参考答案:B51. 在博弈基础上的谈判程序包括( )。A.建立风险值B.确立合作的剩余C.达成分享剩余的协议D.建立受益值参考答案:ABC52. 进口贸易时则要力求使用“软货币”,或在结算期( )升值的货币。A.不会大幅B.不会C.缓慢D.不参考答案:B53. 沟通就是说话,跟肢体动作、表情、眼神、形象、环境没有关系。( )T.对F.错参考答案:F54. 谈判群体属于( )。A.正式组织B.非正式组织C.自组织D.他组织参考答案:B55. 充满活力的身体可以促使产生积极的、有活力的心境。( )T.对F.错参考答案:T56. 在与客户沟通的过程中,首先务必( )A.亲和B.知人C.表述D.促成参考答案:A57. 迫使对方让步的策略主要有( )A.利用竞争B.利用合作C.软硬兼施D.一味求和参考答案:AC58. 即使服务人员没犯过错,也会引起客户的投诉和抱怨。( )A.正确B.错误参考答案:A59. “阳光七心”中的尊重包含了对人的尊重与对事务的重视。( )T.对F.错参考答案:T60. 接受名片时要尊重别人,专业要求是有来有往,要是没有也要比较委婉地告诉对方没带或用完了。( )A.正确B.错误参考答案:A
A.发起谈判者与应邀者之间,一般应由发起者先报价
B.在冲突程度高的谈判场合,“先下手为强”;在合作程度高的场合,谁先出价则无所谓
C.如自身实力弱于对方,可考虑先报价,以观察对方并适当调整己方的实际期望目标
D.投标者与招标者之间,一般应由投标者先报价
按照国际惯例,谈判中应先报价的谈判方是( )
A. 买方或卖方
B. 买方或发起人
C. 卖方或发起人
D. 买方、或卖方、或发起人
按照惯例,商务谈判中先报价的应是()。
- A、买方
- B、卖方
- C、第三方
- D、中立方
正确答案:B
按照国际惯例,谈判中应先报价的谈判方是()
- A、买方或卖方
- B、买方或发起人
- C、卖方或发起人
- D、买方、或卖方、或发起人
正确答案:C
按照国际惯例,谈判中应先报价的谈判方是()
- A、买方或卖方
- B、买方或发起人
- C、卖方或发起人
- D、买方、或卖方、或发起人
正确答案:C
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