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最新国开大学电大旅游法规单项选择判断对错题题库及答案一、单项选择题 1下面哪一项不是事故调查报告的内容？( ) A事故经过及处理 B事故原因及责任 C在事故过程中涌现出来的好人好事 D今后防范措施 2一次旅游安全事故造成旅游者死亡多名，或经济损失在100万元（含100万元）以上时，这种事故被判为哪级事故？( ) A轻微事故 B一般事故 C重大事故 D特大事故 3从文物保护的角度来看，下面哪一种东西是可以出口的？( ) A革命文献及实物 B古生物：古代动植物的遗体、遗骸及化石 C具有活化石之称的普洱茶 D前代具有高度艺术价值的绘画 4北京某旅行社，与原在该社工作、现已调往广东某市的李某正式订立了委托代理协议。旅行社在该市设立联络处，由李某任该旅行社在当地的代理人，组织招徕当地游客赴北京旅游。后因旅游服务质量纠纷，被旅游者投诉至当地旅游行政管理部门。那么旅游行政管理部门如何解决这起纠纷？( ) A睁只眼闭只眼，只听不管 B不给以任何理由罚款1000元 C以服务质量差为由对其处以罚款 D以未经批准非法从事旅游业务为由，责令其停业并处以罚款 5. 2012年春节期间，导游人员李某只身带团从广州乘火车出发前往张家界旅游途中，得到前方湖南郴州和张家界等地发生暴风雪的消息，如果团队继续前往，就有可能被困，使旅游者的人身安全发生危险。在此紧急情况下，导游人员李某应该怎样办？( ) A放弃火车，改坐飞机继续前往 B放弃火车，改坐汽车继续前往 C放弃火车，改坐轮船继续前往 D为了避免可能危及旅游者人身安全事件的发生，导游人员就需要当机立断地调整或变更旅游行程计划 6. 2011年1月30日至2月4日，赵某等18人参加某旅行社组织的“云南4飞6日游”。按旅游合同约定应于2月3日乘飞机从西双版纳返回昆明。但由于大雾和雷电天气，预定航班被取消。旅行社为确保2月4日准时乘上昆明至北京的航班，拟改乘大巴赶回昆明。经与旅游者协商未达成一致，旅游者坚持按原约定乘机返昆明，由此滞留西双版纳4天，直到2月8日，旅行社设法买到机票后才返程。赵某等旅游者为此投诉该旅行社，要求旅行社承担违约责任，并支付他们滞留西双版纳期间的食宿费用及误工费。对于赵某的投诉，旅游行政管理部门会怎样处理，为什么？( ) A给予支持，因为旅行社安排不当 B给予支持，因为赵某敢于投诉旅行社 C不予支持，因为大雾和雷电是不可抗力 D不予支持，因为赵某等人是无理取闹 8下面哪一项不是事故调查报告的内容？( ) A事故经过及处理 B事故原因及责任 C在事故过程中涌现出来的好人好事 D今后防范措施 9旅行社管理条例所规定的外商投资旅行社的外国旅游经营者应当符合的条件是 ( ) A是旅行社或者主要从事旅游经营业务的企业 B年旅游经营总额1000万美元以上 C是我国旅游行业协会的会员 D其国是WTO的成员 10从文物保护的角度来看，下面哪一种东西是可以出口的？( ) A革命文献及实物 B古生物：古代动植物的遗体、遗骸及化石 C具有活化石之称的普洱茶 D前代具有高度艺术价值的绘画 11. 2011年5月某旅行社组织了一个生态旅游团队，在前往景区途中，导游员李某采取种种手法向游客推销遮阳帽、登山鞋、旅游保健产品，并美其名日“配套服务”。为了博得游客的同情，还说这是旅行社分配给他的任务，完不成要受到经济处罚，希望游客能帮帮忙。当时碍于情面，游客们心里虽不愿意，但还是买了这些产品。但事后将此事反映到了旅游局质检所。旅游局质检所根据条例二十三条的规定对导游员李某给予处罚，而且导游员李某所在的旅行社也将受到处罚。那么条例二十三条的规定是( )。A李某私自承揽旅游业务 B李某未佩带导游证 C李某向游客兜售物品 D李某打着生态旅游旗号，却让游客们心里不痛快 12. 2012年春节期间，导游人员李某只身带团从广州乘火车出发前往张家彝旅游途中，得到前方湖南郴州和张家界等地发生暴风雪的消息，如果阻队继续前往，就有可能被困，使旅游者的人身安全发生危险。在此紧急情况下，导游人员李某应该怎样办?( ) A放弃火车，改坐飞机继续前往 B放弃火车，改坐汽车继续前往 C放弃火车，改坐轮船继续前往 D为了避免可能危及旅游者人身安全事件的发生，导游人员就需要当机立断地调整或变更旅游行程计划 13. 2010年8月，北京某旅行社组织了一个会议旅游团人住昆明某三星级饭店。事先旅行社与饭店已约定付款方式：陪同到达后预付，团队离开后按实际房间结算。由于旅行社不知道该饭店由几座建筑设施组成，其四号楼没有电梯，客人人住时就有抱怨，再加上其他因素的影响，导致了团款纠纷，进而发生了饭店扣留旅行社陪同的事件。旅行社到当地旅游管理部门投诉该饭店，管理部门调查取证后发现该饭店确实未达到三星级标准，那么当地旅游管理部门会做出什么决定？( ) A责令该饭店承担责任，对旅行社给予赔偿 B旅游团随即放行离开就完事了 C责令旅行社承担责任 D保护当地企业，饭店无事 14来中国旅游探亲或因其他私人事务入境的外国人员可申请什么签证？( ) AL字签证 BF字签证 CX字签证 DZ字签证 15一次旅游安全事故造成旅游者死亡多名，或经济损失在100万元（含100万元）以上时，这种事故被判为哪级事故？( ) A轻微事故 B-般事故 C重大事故 D特大事故 16. 2012年8月，中学教师陈某等25人参加了某旅行社组织的九寨沟、三峡旅游团，每人缴费3500元。根据约定，住宿是带独立卫生间的双人标准房，但当旅游团到达九寨沟时，双标房变成了简陋的木板房，更谈不上什么独立的卫生设备及其他设施。陈某等当即提出异议，对此导游和旅行社置之不理。于是陈某等就此事投诉至旅游局质监所。旅游局质监所责令该旅行社赔偿游客的损失。为什么？( ) A因为陈某投诉了 B该旅行社没有按约定为游客提供服务，且所提供的服务低于行业标准 C导游和旅行社对陈某的异议置之不理 D该旅行社超范围经营到了九寨沟 17北京某旅行社，与原在该社工作、现已调往广东某市的李某正式订立了委托代理协议。旅行社在该市设立联络处，由李某任该旅行社在当地的代理人，组织招徕当地游客赴北京旅游。后因旅游服务质量纠纷，被旅游者投诉至当地旅游行政管理部门。那么旅游行政管理部门如何解决这起纠纷？( ) A睁只眼闭只眼，只听不管 B不给以任何理由罚款1000元 C以服务质量差为由对其处以罚款 D以来经批准非法从事旅游业务为由，责令其停业并处以罚款 18在法国设立旅行社，除了在银行存入一定的注册资金外，还必须在本地区“旅行社同盟专业、协会”或银行，提供一份相当予35万法郎的资产担保书作为保证金。为什么国家要收这么多钱？( )。A直接增加国家财政收入 B一旦旅行社破产，将以此担保金作为支付旅游者预缴旅行费用和其他债权人的费用 C一旦旅行社破产，将以此担保金作为支付旅游管理机关的费用 D一旦旅行社破产，将以此担保金作为支付该旅游企业员工的遣散费用 19. 2011年1月30日至2月4日，赵某等18人参加某旅行社组织的“云南4飞6日游”。按旅游合同约定应于2月3日乘飞机从西双版纳返回昆明。但由于大雾和雷电天气，预定航班被取消。旅行社为确保2月4日准时乘上昆明至北京的航班，拟改乘大巴赶回昆明。经与旅游者协商未达成一致，旅游者坚持按、原约定乘机返昆明，由此滞留西双版纳4天，直到2月8日，旅行社设法买到机票后才返程。赵某等旅游者为此投诉该旅行社，要求旅行社承担违约责任，并支付他们滞留西欢版纳期间的食宿费用及误工费。对于赵某的投诉，旅游行政管理部门会怎样处理，为什么？( ) A给予支持，因为旅行社安排不当 B给予支持，因为赵某敢于投诉旅行社 c不予支持，因为大雾和雷电是不可抗力 D不予支持，因为赵某等人是无理取闹 20来中国旅游探亲或因其他私人事务入境的外国人员可申请什么签证？( ) AL字签证 BF字签证 CX字签证 DZ字签证 21下面哪一项不是被投诉者作出书面答复的内容？( ) A被投诉理由和调查核实的过程 B规定投诉的时效 C查证的基本事实和证据 D责任及处理意见 22. 2012年8月，中学教师陈某等25人参加了某旅行社组织的九寨沟、三峡旅游团，每人缴费3500元。根据约定，住宿是带独立卫生间的双人

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特别重大旅游安全事故，是指一次事故造成旅游者死亡多名，或经济损失在（）以上，或性质特别严重，产生重大影响。

• A、50万
• B、100万
• C、150万
• D、200万

正确答案:B

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根据国家旅游局规定，一次事故造成旅游者死亡或致残，经济损失在100万元的，为特大安全事故。（）

正确答案:错误

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在某次旅游安全事故中，造成旅游者1人死亡，经济损失5000余元，属于（）。

• A、轻微事故
• B、一般事故
• C、重大事故
• D、特大事故

正确答案:C

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轻微旅游安全事故是指一次事故造成旅游者重伤或经济损失在1万元以下者。

正确答案:错误

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