双因素理论中的双因素指的是（）A、人和物的因素B、信息与环境的因素C、保健因素与激励因素D、自然因素和社会因素
按纠正措施采用环节分类的控制包括（）。A、间接控制B、反馈控制C、现场控制D、前馈控制
许多组织按照自己所服务的顾客来划分部门。这种方法是将与某一特定顾客有关的各种活动结合起来，并委派相应的管理者以形成部门。
属于管理者决策制定方面角色的是（）A、企业家B、驾驭混乱者C、资源分配者D、谈判者E、发言人
决策理论学派是从Barnard创始的社会系统学派中独立出来的。
考评管理人员的协作精神主要通过向（）获取信息。A、关系部门B、上级部门C、下属部门D、主要领导
（）是一个组织所选择的服务领域或事业。A、宗旨B、使命C、目标D、战略
适合于评价任何一种职位，最有创见和最有前途的主管人员评价方法为（）A、职务系数法B、时距判断法C、四象限法D、比较法
有效沟通是（）共同的责任。A、主管人员B、联络人员C、信息的发出者D、信息的接受者
合理的组织结构取决于各种权变因素，这些因素包括（）A、组织战略B、组织规模C、组织技术D、组织环境E、政府政策
领导权变理论主要包括（）A、菲德勒模式B、途径_目标理论C、领导生命周期理论D、领导行为方格图理论E、勒温理论