用电客户受理员 题目列表
下列选项中，不属于按用电类别划分的销售电价有（）A、商业电价B、基本电价C、峰谷分时电价D、趸售电价
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一断路器或第一支持物为分界点，（）属供电企业。A、第一支持物B、第一断路器C、第一断路器以下部分D、第一支持物以下部分
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客户服务中对“顾客”的描述正确的有（）。A、上帝B、合作伙伴C、公司的最佳资产D、企业的朋友
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家庭中怎样正确使用节能灯？
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应用右手定则时，拇指所指的是（）
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电力工人职业道德的基本要求是（）。A、忠于职守；B、钻研技术；C、遵章守纪；D、团结互助；E、勇于创新；
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变、配电所电气主接线的基本要求是什么？
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居民客户如何判断峰谷电能表时段切换是否正确？
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私自迁移、变动和擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷管理装置、供电设施以及由供电企业调度的客户受电设备者（）。A、居民客户，承担每次300元违约使用电费B、居民客户，承担每次500元违约使用电费C、其他客户，承担每次3000元违约使用电费D、其他客户，承担每次5000元违约使用电费
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若用户擅自使用已报暂停的电气设备，称为（）
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以架空线进线的低压用户的责任分界点是（）。A、接户线末端；B、进户线末端；C、电能表进线端；D、电能表出线端。
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正当受理客户业务时，如遇另一客户来访，营业员应（）。A、向其点头示意B、当作没看见C、请其稍候D、让客户找其他的业务员办理
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电力客户服务具有以下基本特征：（）。A、服务的无形性B、服务的不可分性C、服务的易变性D、服务的易逝性E、服务的广泛性
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电压互感器高压熔丝某一相断开，会使得三相三线有功电能表停走
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下列选项中，需将停电时间按有关规定通知用电人的有（）。A、计划检修停电B、因客户盗窃电能停电C、计划停（限）电D、欠费催收停电
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