目标管理的创始者是（）A、泰罗B、法约尔C、彼德·德路克D、韦伯
行为科学理论阶段的代表理论有（）A、人际关系学说B、人类需要层次理论C、人性管理理论D、群体行为理论E、领导行为理论
组织内正常有效的沟通，是维持良好的人际关系，保证各部门及单元工作目标的协调一致，提高组织效率的基本条件。（）
管理艺术的核心是（）A、指挥艺术B、交谈艺术C、激励艺术D、协调人际关系的艺术E、决策艺术
管理对象包括（）、（）、（）、（）、（）、（）。其中，（）是组织最重要的管理资源。
当冲突双方势均力敌，争执不下，同时事件重大，双方不可能妥协时，可以采用的策略是（）A、回避B、迁就C、合作D、强制
护理人员排班应遵循的首要原则是（）A、满足病人需要B、有效利用资源C、降低人力成本D、合理组合人力
激励过程可以解释为一个从没有满意到满意的连续性过程。（）
下列哪项属于双因素理论中的保健因素（）A、工作成就感B、工作责任心C、学习提高的机会D、组织管理制度