在95598日报中，对前一天话务量等数据进行说明的项目是（）。A、信息简况B、服务信息简况C、话务量简况D、话务量分析

在95598日报中，对前一天话务量等数据进行说明的项目是（）。

  • A、信息简况
  • B、服务信息简况
  • C、话务量简况
  • D、话务量分析

相关考题：

（）是指对在会计报表中列示项目所作的进一步说明，以及对未能在报表中列示项目的说明等。A. 会计报表 B. 会计报表附表C. 会计报表附注 D. 财务情况说明书
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在智能分析系统中,话务数据显示()状态,说明需要增加中继。 A.闭塞数很大，且溢出很大B.闭塞率很高，且毎线话务量很高C.接通率很低，溢出率很高D.溢出率较高，且毎线话务量很高
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以下对邮政客服中心人员预测步骤的表述错误的是()。 A、收集数据包括数据统计和信息收集两大类B、从数据中提取月报表、周报表、日报表和时报表预测分析C、建议采用话务量最小的一天来进行比较D、管理人员根据实际情况进行安排，以确保满足当前话务需求和客服中心的各项运营指标
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在损失制中,流入话务量等于完成话务量加上损失话务量。() 此题为判断题(对，错)。
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在SQL查询中，GROUPBY短语用于A．说明要查询的数据B．对查询结果进行分组C．对查询结果进行排序D．说明查询条件
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无线利用率中的业务量指的是(). A.CS话务量B.数据流量C.CS话务量加数据业务等效话务量D.数据业务等效话务量
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政府会计核算中附注是对在资产负债表、收入费用表、现金流量表等报表中列示项目所作的进一步说明，以及对未能在这些报表中列示项目的说明。（　　）
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发行人对定期报告中的会计数据及财务指标等变动幅度在()以上的项目，应说明变动的主要原因。A:10%B:20%C:30%D:50%
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在95598系统中，在对客户进行回访时，回访满意度分为非常满意、满意、不满意、无法回访几种。A对B错
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通过APP、微信、网站和短信等电子化服务渠道，实现业务办理信息、量价费信息、交费信息、电网计划停电等消息的点对点精准推送，降低信息公开服务成本，减少95598服务热线的咨询话务量。（）
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根据电话服务中心历史数据，结合公司的业务推动或活动计划，对呼入话务量进行预测。呼入话务量预测准确率应控制在（）以内。A、±5%B、±15%C、±10%D、±20%
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根据电话服务中心历史数据，结合公司历年业务特点，对呼出话务量进行预测，主要预测每日、分时段的呼出电话的总量，特别是高峰呼出电话数量等。（）
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行政单位报表附注是指对在会计报表中列示项目的文字描述或明细资料，以及对未能在会计报表中列示项目的说明等。
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供电服务热线95598作为电话服务的一线窗口，一直在内部致力于绩效考核工作，每月通过坐席人员的（）、电话服务质量、客户满意度等指标对其进行业绩考核，并与实际收入挂钩。A、话务量B、出勤率C、工作能力D、电话接通率
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根据《国家电网公司95598业务管理暂行办法》中规定，申诉工单办结后，由系统自动对原始数据进行备注修正，不得人工干预。
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95598关键绩效指标，是指为了衡量供电服务热线95598的运营效果，通过对岗位职责和服务流程中的关键参数进行设置、取样、计算、分析，从中找出的能够有效反映95598工作质量和经营水平的关键参数值。
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二级财务专业-帐务稽核每日稽核前一天的报表时，必须确保（）是否都相符。A、日报表、领料单、电子稽核系统录入数据、银行回单B、日报表、电子稽核系统录入数据、银行回单C、日报表、领料单、银行回单
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加油站的营业日报表统计时间应与进行日结操作的时间保持一致，当日日结后的销售反映到（）的销售日报表中。A、当日B、第二日C、前一天D、第三天
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在“大值班”过程中，每班需认真完成“大值班”日志填报，以下哪项不是大值班日志中需要上报的GSM网的KPI数据（）A、全天话务量B、早忙时话务量C、晚忙时话务量D、中继负荷情况
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出租率和平均房价等数据包含在（）报表中。A、试算平衡表B、营业日报C、在店客帐明细表
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在VisualFoxPro中，可以对项目中的数据、文档等进行集中管理，并可以对项目进行创建和维护的是（）。A、工具栏B、设计器C、文件编辑器D、项目管理器
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在智能分析系统中，话务数据显示（）状态，说明需要增加中继。A、闭塞数很大，且溢出很大B、闭塞率很高，且毎线话务量很高C、接通率很低，溢出率很高D、溢出率较高，且毎线话务量很高
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无线利用率中的业务量指的是（）.A、CS话务量B、数据流量C、CS话务量加数据业务等效话务量D、数据业务等效话务量
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在地区电网调度自动化实用化指标中，调度日报月合格率中的合格日报是指日报数据合格率≥（）的报表。A、85%B、90%C、95%D、98%
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国家电网公司为分布式电源项目并网提供（）、95598服务热线、网上营业厅等多种咨询渠道，向项目业主提供并网办理流程说明、相关政策规定解释、并网工作进度查询等服务，接受项目业主投诉。
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单选题无线利用率中的业务量指的是（）.ACS话务量B数据流量CCS话务量加数据业务等效话务量D数据业务等效话务量
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判断题附注是对在会计报表中列示项目的文字描述或明细资料,以及对未能在会计报表中列示的项目的说明等。A对B错
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