国网公司规定对投诉、举报的答复日期分别是()A、3天和5天B、5天和10天C、5天和7天D、10天和15天

国网公司规定对投诉、举报的答复日期分别是()

  • A、3天和5天
  • B、5天和10天
  • C、5天和7天
  • D、10天和15天

相关考题:

药品监督管理部门应当公布本部门的电子邮件地址、电话,接受咨询、投诉、举报,并依法及时答复、核实、处理。对查证属实的举报,按照有关规定给予举报人奖励。()

接到客户投诉或举报时,投诉电话应在7日内,举报电话应在10日内给予答复。A对B错

供电企业接受客户投诉举报的渠道有()A、95598供电客户服务热线、网站或专设的投诉举报电话B、营业场所设置意见箱或意见簿C、信函D、“国网江苏省电力公司”公众微信平台

《省优化营商环境条例》中规定,省、市、县人民政府应当建立健全受理损害营商环境行为的投诉、举报制度,设立投诉、举报信息网络平台,在政府及其有关部门网站、民心网公布投诉、举报电话和信箱,接受投诉、举报。

投诉、举报、意见、建议、咨询五类工单回复内容必须对客户反映的所有问题予以明确的答复,应包括以下要素:处理经过、处理结果、()等。投诉、举报必须写明【是否属实】、【是否电力公司责任】。A、处理过程B、处理依据C、处理人员D、与客户沟通情况

《省优化营商环境条例》中规定,政府有关部门应当及时受理并依法处理投诉、举报,并自收到投诉、举报之日起三个工作日内书面答复投诉者、举报者。

对于()的,由国网客服中心报国网营销部,国网营销部派发工单,省公司在5个工作日内反馈调查结果。A、回访不满意B、回访发现投诉举报C、回访中收到建议D、回访中接到表扬

《国家电网公司业扩报装管理规则》第九十七条规定:对于回访不满意或回访发现投诉举报的,由国网客服中心报国网营销部,国网营销部派发工单,省公司在()个工作日内反馈调查结果。A、2B、3C、4D、5

《食品药品投诉举报管理办法(试行)》规定,投诉举报机构不得对部分投诉举报办理情况进行回访。

《食品药品投诉举报管理办法(试行)》规定,对医疗用毒性药品的投诉举报属于重要投诉举报。

举报投诉处理程序包括:举报投诉、接待受理、()、调查处理、归档答复。A、初审B、实地勘察C、报领导审批D、登记

投诉举报答复期限的具体要求是什么?

根据《国家电网公司供电服务规范》规定,供电公司接到客户投诉或举报时,应向客户致谢,详细记录具体情况后,立即转递相关部门或领导处理。投诉在()天内、举报在()天内答复。A、5;7B、7;10C、10;10D、5;10

接到客户投诉或举报时,投诉电话应在7日内,举报电话应在10日内给予答复。

对投诉举报案件,受理查处率要达到100%,并且投诉在()日内、举报在()日内给予答复。A、3;5B、5;3C、5;10D、10;5

投诉电话和举报电话的答复时间是什么?

投诉举报答复期限是:投诉在5天内,举报在()天内答复。A、5B、10C、15

关于举报、建议、意见,以下说法错误的有()A、国网客服中心受理客户举报、建议、意见业务诉求后,20分钟内派发工单B、省公司,地市、县供电企业应在国网客服中心受理客户诉求后10个工作日内处理、答复客户并审核、反馈处理意见C、举报工单国网客服中心应在接到回复工单后1个工作日内回访客户D、建议、意见工单国网客服中心应在接到回复工单后1天内回复客户

道路运输管理机构应当建立健全公开办事和举报投诉制度,对当事人的举报投诉应当受理,并在受理之日起地十五日内作出答复和处理。

网约车平台公司应当建立乘客投诉处理制度,向社会公开投诉渠道,并在收到投诉后及时作出答复。

网约车平台公司应当向社会公开投诉渠道,并在收到投诉之日起5个工作日内作出答复。

供电服务规范对投诉举报的答复时限是如何规定的?

判断题国家网信部门应当建立网络信息安全投诉、举报制度,公布投诉、举报方式等信息,及时受理并处理有关网络信息安全的投诉和举报。A对B错

判断题《食品药品投诉举报管理办法(试行)》规定,可能涉及国家利益的投诉举报属于重要投诉举报。A对B错

判断题《食品药品投诉举报管理办法(试行)》规定,投诉举报机构不得对部分投诉举报办理情况进行回访。A对B错

判断题《食品药品投诉举报管理办法(试行)》规定,可能引发重大社会影响的投诉举报属于重要投诉举报。A对B错

判断题《食品药品投诉举报管理办法(试行)》规定,投诉举报承办单位的工作人员可以将投诉举报信息向给被投诉举报对象说明。A对B错