事件过程:4月4日(周六)客户来电反映,3月6日(周五)进行了验表,至今无工作人员答复验表结果。4月4日(周六)上午10:00到营业厅咨询时,营业厅门口4月1日张贴公告“4月4日至4月6日清明节期间不营业”。客户对此表示非常不满。供电企业工作人员有哪些违规之处?并提出改进建议。

事件过程: 4月4日(周六)客户来电反映,3月6日(周五)进行了验表,至今无工作人员答复验表结果。4月4日(周六)上午10:00到营业厅咨询时,营业厅门口4月1日张贴公告“4月4日至4月6日清明节期间不营业”。客户对此表示非常不满。供电企业工作人员有哪些违规之处?并提出改进建议。


相关考题:

投资者于周五申购或转换转入的基金份额享有周五和周六、周日的利润。 ( )

投资者于周五申购或转入的基金份额将同时分配周五和周六、周日的收益。( )

投资者于周五申购或转换转入的基金份额享有周五和周六、周日的收益;投资者于周五赎回或转换转出的基金份额不享有周五和周六、周日的收益。( )

下列关于货币市场基金的收益分配,说法错误的有( )。A.投资者于周五申购或转换入的基金份额享有周五、周六、周日的收益B.投资者于周五赎回或转换转出的基金份额享有周五、周六、周日的收益 C.每周一至周四进行收益分配时,仅对当日收益进行分配 D.货币市场基金每周五进行收益分配时,将同时分配周六和周日的收益

投资者于周五赎回或转换转出的货币市场基金份额享有周五和周六、周日的利润。( )

下列关于货币市场基金的收益分配,说法错误的有( )。(1分)A.投资者于周五申购或转换转入的基金份额享有周五、周六、周日的收益B.每周一至周四进行收益分配时,仅对当日收益进行分配C.货币市场基金每周五进行收益分配时,将同时分配周六和周日的收益D.投资者于周五赎回或转换转出的基金份额享有周五、周六、周日的收益

开办局周六20:00在全国速递邮件查验平台系统上进行邮件查询,处理时限的起算点是()。 A、周五21:00B、周六08:00C、周日08:00D、周一08:00

在我国,投资者于周五申购或转换转入的基金份额享有周五和周六、周日的利润;投资者于周五赎回或转换转出的基金份额不享有周五和周六、周日的利润。( )

关于货币市场基金的利润分配,下列说法错误的是( )。A.每周五进行分配时,将同时分配周六和周日的利润B.每周一至周四进行分配时,则仅对当日利润进行分配C.投资者于周五申购或转换转入的基金份额享有周五的利润D.投资者于周五赎回或转换转出的基金份额享有周五和周六、周日的利润

EIQ资料取样过程中,一般常见的分布趋势如一周内出货量集中在();一个月集中于月初或月尾;一年中于某一季出货量最大等。A周四、周五B周三、周六C周六、周日D周五、周六

系统不会在()进行自动提取的操作。 A、周二B、周三C、周五D、周六

客户通过电话银行进行账户金交易的时间为()。A、24小时B、周一至周五每日营业时间C、周一至周五9:00-15:30D、周一早7:00-周六早4:00

苏虹厂通往全家超市的道闸开放时间段;()A、周一到周五18:30~6:30开放,周六、周日全天开放B、周一到周五19:00~6:30开放,周六、周日全天不开放C、周一到周五18:30~6:30开放,周六、周日全天不开放

特“色”吧的服务时间是()A、周一至周五B、周一至周六C、周一至周日D、周六至周日

开办局周五21:00在全国速递邮件查验平台系统上进行邮件查询,处理时限的起算点是周六8:00。

客户周五进行天天大丰收产品“赎回挂单”交易,资金自动在()到账,产品收益计算至()。A、周六、周五B、周日、周六C、周一、周日D、以上都不对

客户来电反映当地农网对旧电杆进行改造,但更换完的废弃的电线杆迟迟没有拉走,影响用户秋收,之前已来电反映,但始终未得到解决,要求供电公司相关部门尽快核实处理并回复客户。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。

来电来访接待要点()。A、客户接待B、详细记录C、事件跟进D、客户回访

()组织“安全活动”。A、每周一B、每周五C、每周日D、每周六

客户致电95599客服中心要求撤销之前的投诉,客服代表应该按照以下流程处理()。A、查看CSR系统历史来电记录,如客户未有历史来电记录,则应询问客户上次来电号码B、核定此次来电号码是否与客户上次来电号码或预留回复电话相符C、询问客户撤销投诉的原因等信息,详细记录事件工单D、以上均正确

95599客服中心哪项工作专门由客服联动人员负责()。A、接听客户来电B、记录事件工单C、回呼客户D、对客户进行回访

单选题客户周五进行天天大丰收产品“赎回挂单”交易,资金自动在()到账,产品收益计算至()。A周六、周五B周日、周六C周一、周日D以上都不对

判断题在我国,投资者于周五申购或转换转入的基金份额享有周五和周六、周日的利润;投资者于周五赎回或转换转出的基金份额不享有周五和周六、周日的利润。()A对B错

单选题客户周五15:15分购买天天成长,什么时候起息?()A周五B周六C周日D下周一

单选题货币市场基金每周五进行分配时,将同时分配( )的利润;对于普通的货币市场基金品种,投资者于周五申购或转换转入的基金份额不享有( )的利润。A周六和周日;周五和周六B周六和周日;周五和周六、周日C周五和周六;周五和周六D周五和周六;周五和周六、周日

单选题95599客服中心哪项工作专门由客服联动人员负责()。A接听客户来电B记录事件工单C回呼客户D对客户进行回访

单选题电话银行人工服务按服务流程分为来电接听、来电处理、()三个过程。A来电落实B客户反馈C客户回访D来电整理