95598智能互动网站提供用户绑定、电费缴交、电量电费查询、余额和缴费记录查询、停电信息查询、营业网点查询、峰谷分时电价申请、新装增容等功能服务。() 此题为判断题(对,错)。
邮政业务网站整合报刊订阅网、贺卡网、邮乐网等网站现有客户信息,实现与现有各业务网站用户________________。
如客户来电咨询订阅电子发票,坐席人员应主动提醒客户登记订阅信息时应准确维护好纳税人识别号(企业用户)及电子邮箱信息。() 此题为判断题(对,错)。
“95598智能互动网站”为他人缴费时,无需输入用户编号及查询密码。
95598智能互动网站内显示的账户余额信息是用户电费发行日产生的数据,此数据会在下一个电费发行日后进行更新。
95598智能互动网站通过“购电记录”功能可以查看以下哪些渠道的购电记录信息()A、掌上电力B、电力营业厅C、95598智能互动网站D、自助缴费终端
客户通过95598智能互动网站缴纳电费后,电费发票可以在网页上直接下载、打印。
如果客户有多笔欠费,通过95598智能互动网站缴纳电费时,不能合并付款,必须分次操作。
银联支持的银行卡,并且开通网银功能都可以通过95598智能互动网站缴纳电费。
下列说法错误的是()A、用户通过95598智能互动网站缴纳电费时,如有多笔欠款,可以合并付款B、用户通过95598智能互动网站缴纳电费时,不需要支付手续费用C、用户通过95598智能互动网站缴纳电费时,不能为其他省(市)的户号缴纳电费D、用户通过95598智能互动网站缴纳电费后,可直接在网上下载并打印电费发票
95598智能互动网站信息订阅功能支持订阅多个项目,但一个订阅项目只支持一种订阅方式。
95598智能互动网站收到用户举报后,工作人员应在7个工作日答复客户。
95598智能互动网站“资讯服务”中“资料下载”页面显示哪些类型资料可下载()A、阅读资料下载B、常用表格下载C、用电信息下载D、电费账单下载
用户登陆95598智能互动网站后,想要查询停电信息,查询路径为()A、服务与支持——资讯服务——停电公告B、服务与支持——电力服务——停电公告C、服务与支持——客户服务——停电公告D、服务与支持——常见问题——停电公告
95598智能互动网站中的“安全设置”模块为用户提供了哪些帮助()A、找回登录密码B、用户查询密码C、邮箱认证D、手机认证
在“订阅供求信息”页面,可以选择的订阅条件包括()A、产品所属类目B、产品关键宇C、商机类型D、提醒方式
“95598智能互动网站”需要登录帐号才可以获取到停电信息。
网站向用户提供信息和服务,并且向用户收取访问其所提供内容的费用,这种盈利模式是()A、广告模式B、订阅模式C、销售模式D、会员制模式
95598智能互动网站可以通过()方式找回密码。A、网站账户B、用户编号C、已验证邮箱D、已验证手机
用户登陆95598智能互动网站后,输入以下信息无法查询到营业厅网点分布()A、所在地区B、网点类型C、详细地址D、营业厅联系电话
95598智能互动网站中的停电公告是实时停电信息。
客户通过95598智能互动网站缴纳电费生成订单后,未付款之前可以撤销订单。
95598注册用户是指已注册95598智能互动网站的帐号且已与用电客户建立绑定关系的访问用户。
95598智能互动网站支持用户订阅电费信息提醒,大部分订阅业务免费。
工作人员在95598智能互动网站上为用户进行解绑或进行密码重置的操作时,用户编号、登录名必填,其他选填。
95598智能互动网站支持用户订阅电费信息提醒,订阅有效期的开始日期默认为订阅成功后的第一个电费发行日,认证用电客户仅需要输入截止日期,且规定截止日期不能早于订阅申请日期。